Помощь службы поддержки в вопросе: "WB кошелек и WB счет не одно и то же?"

18.08.2026 16:31
226
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я давно пользуюсь маркетплейсом WB, и естественно у меня там давно был WB кошелёк. Он давал мне скидки при покупке товаров (что я очень люблю делать), а так же на него начислялся % от суммы, начисление ежедневное на сумму, которая хранится более 10000 рублей. Т.е. если у меня 20000 рублей в кошельке, то на 10000 рублей шел ежедневный процент. 

Потом в приложении банка я увидела, что есть возможность открытия накопительного счета с 13% на остаток ежедневно. Я подумала, ну это мой кошелёк, там тоже что-то наподобие. 

На всякий случай написала в службу поддержки банка WB (18 августа 2026 г. в 15:39):

"Добрый день, скажите WB кошелёк и WB счет не одно и то же? "

В 15:41 мне ответила оператор Алина, она подробно рассказала, о накопительном счёте в банке WB, что проценты рассчитываются ежедневно, а выплачиваются раз в месяц - в последний день месяца. 

Я подумала, что открыть счет мне будет выгоднее, чем хранить деньги в WB кошельке и открыла WB счёт. 

Спасибо за консультацию и выгодное предложение WB банка

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-18T17:50:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.11%
решено проблем
11 941
отзыв
11 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка

Спасибо за помощьв открытии вклада

Оценка 5

25.08.2026г заинтересовалась выгодными условиями по вкладу в Вайлдберриз-Банке, но уровень не позволял и требовалось подтверждение личности, я выбрала через представителя. 26.08... Читать полностью

30.08.2026

Проконсультировали по условиям 1-ого накопительного счёта

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат Вайлдберриз банк. Я собиралась открыть свой 1-ый накопительный чат в этом банке, но у меня оставались вопросы. Мне было важно узнать, как происходит... Читать полностью

28.08.2026

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

27.08.2026г в 13:40 обратился в чат поддержки мобильного приложения Вайлдберриз-Банк для открытия накопительного счёта. Для этого мне было необходимо увеличить уровень кошелька до... Читать полностью

28.08.2026

Получение информации о ставках и условиях по вкладу WB Банке на корткий срок и открытие его с помощью специалиста Онлайн - Чата

Оценка 5

Я недавно получил депозитную карту WB Банка и запланировал открытить вклад в WB Банке, но подробной информации о ставках и условиях по вкладу и опыта как открыть вклад у меня... Читать полностью

28.08.2026

Консультация по имеющемуся вкладу и о накопительном счете на ежедневный остаток

Оценка 5

День добрый, 24 августа 2026 года в 18.13 я задала вопрос о возможности пополнения уже имеющегося у меня вклада и если это предусмотрено, то в какой момент его лучше пополнить... Читать полностью

27.08.2026

Оператор успокоил что с моим вкладом все в порядке.

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка и периодически захожу в приложении ,чтобы проверить ,что все ок. Однако , 15 августа вклада на привычном месте не оказалось ... Конечно перепугался... Читать полностью

24.08.2026

Первый вклад на WB

Оценка 5

Маркетплейс Валдберис знаю давно, знаю что у них есть банк, но как то побаивалась. Сегодня искала выгодное предложения для вклада, открыла приложение, посмотрела предложения и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка