В чате быстро оказали помощь в которой рассказали о возможности добавить карту на 2 телефона в Mir Pay

17 августа в 17:40, я написал в чат поддержки в приложении Т Банка. У меня возник вопрос: «Можно ли привязать одну карту к Двум разным телефонам для оплаты через NFС, и будут ли работать оба устройства?». У меня два смартфона, и я хотел понять, смогу ли я добавить карту на оба устройства. В 17:43 со мной связалась сотрудница Оксана. Сначала она дала ответ в котором сообщила, что:« К сожалению, такое не возможно. Вы можете для своего близкого человеку выпустить дополнительную карту (виртуальную или пластиковую) к своему счету, офомленную на его имя и телефон. Позже в 17:44 я уточнил, что
«Я имею ввиду если у меня 2 телефона могу ли я себе добавить карту в мир пей на 2 телефонах?». И здесь произошло главное, что меня порадовало: Оксана оперативно скорректировала свой ответ и предоставила исчерпывающую информацию. Она в 17:51 ответила и подтвердила, что «Да, вы можете добавить одну и ту же банковскую карту «Мир» в приложение Міr Рау на двух разных смартфонах, если оба устройства принадлежат вам и поддерживают технологию NFC.»
Весь диалог занял всего 11 минут. Вопрос был решён чётко и по делу. Я добавил 1 карту сразу в 2 своих смартфон в приложение Mir Pay.
Процесс взаимодействия был комфортным. Сотрудники вникают в суть вопроса. Оксана внимательно выслушала моё уточнение, дала точный и правильный ответ, который полностью решил мою проблему. Я получил именно ту информацию, за которой обращался, причём в сжатые сроки и в вежливой форме. В завершение диалога я поблагодарил Оксану, и она ответил, что был рад помочь. Очень приятно, когда общение оставляет такое тёплое впечатление. Спасибо Т-Банку и лично Оксане за качественную поддержку! Буду пользоваться вашими услугами дальше.