Вновь непонятные списания с карты

Я обладатель кредитной карты ВТБ. 1 числа каждого месяца формируется выписка, по которой до 20 числа каждого месяца я должен заплатить минимальный платеж, который включает в себя процент естественно. В моем случае на дату формирования выписки (01.07.2026) задолженность составляла 249,935.23 руб., с учетом процентов 258,738.83. Соответственно банком был сформирован минимальный платеж в размере 15 699,67 руб. с датой оплаты до 20.08.2026 г. Согласно моему кредитному договору, вне льготного периода, я обязан до 20 числа каждого месяца оплатить 3% от суммы задолженности + процент за период с 20 по 20 число. Соответственно 18.08 я оплатил минимальный платеж со всей суммой процентов (они составили 8 250,75 руб. и 7448,92 осталось на карте. Далее мне необходимо было совершить покупку на сумму около 10 000 руб., для этого я положил на карту свои собственные средства в размере 3302 руб. И они (при полной оплате процентов по выписке) тоже списались в счет какие то процентов. Целый день переписок не дал ничего, учитывая что я выполнил свою обязанность по оплате процентов и минимального платежа, куда ушли 3302 рубля не понятно. Ответа дать никто не может. Все проценты на дату 18.08 были оплачены в полном объеме, если уж была задолженность в 3000 рублей, почему ее не списали при оплате 15699 руб? Да и задолженности не могло быть, тк все оплачено согласно кредитному договору и выписке банка. Оставил обращение на отмену операции по переводу 3302 руб. и возврате средств на карту, платить больше чем необходимо согласно договору не собирался.