Сбербанк не может открыть вклад на Банки.ру

19.08.2026 02:37
267
11
Оценка
1
Отзыв проверен

Разместила заявку на Банки. ру на открытие вклада Сбербанка "Выгодный старт +" 18.08.26 г. в 00:10. Сначала написала в чат на Банки.ру, чтобы уточнить сроки рассмотрения банком моей заявки. Оператор в чате направила меня в банк. В 12:00 позвонила в банк на два первых номера, указанных на Банки. ру в разделе "О банке". НИЧЕГО! Ответ: "Заявки рассматривают в течение рабочего дня. Ждите". В 13:30 обратилась с вопросом к сотруднику Сбербанка на Банки. ру. В 15:00 получила ответ. В 16:30 я отправила необходимую информацию на указанный в ответе сотрудника Сбербанка адрес электронной почты. Закончился и рабочий день, и день 18.08.26 г. Никаких изменений нет. Моя заявка продолжает висеть на рассмотоении. Ответ я не получила. Сколько ещë ждать? Неизвестно! Наверное, неделю придëтся ждать, не меньше, пока до меня очередь дойдëт. Видимо, сотрудники банка вручную всë обрабатывают. Что за отношение? Зачем банк предложения размещает, если не в состоянии их обработать. Указывайте тогда сроки рассмотрения заявок, чтобы клиенты были в курсе, сколько им придëтся ждать. У меня такое впечатленте, что новые клиенты Сбербанку не нужны. Раньше я услугами Сбербанка не пользовалась. И, честно говоря, уже и пользоваться не хочется. Есть с чем сравнивать. Ужасное отношение!

Сбербанк
Сбербанк
2026-08-19T08:06:58+03:00
Здравствуйте! Проверили - вклад не был открыт в вашем профиле. Открыть вклад можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн или в отделении банка, если у вас активирована услуга договор банковского обслуживания (ДБО). Поскольку у вас данная услуга отсутствовала, рекомендуем воспользоваться следующим алгоритмом: 1. Обратитесь в ближайший офис банка или воспользуйтесь приложением СберБанк Онлайн, чтобы заключить договор дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Для заключения договора необходим паспорт гражданина РФ, возраст старше 14 лет и активный номер мобильного телефона. После подключения услуги ДБО вы сможете свободно управлять своими финансами онлайн и открыть вклад дистанционно или посетив удобный офис. Обращаем внимание, что предложение по данному вкладу актуально для новых клиентов банка с 30 июля 2026 года по 31 октября 2026 года включительно. Этот вклад рассчитан на граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства, которые раньше не пользовались услугами Сбербанка. Условия открытия вклада следующие: - Одновременно открывается один вклад на одного клиента. - Минимальная сумма вклада— 10 тысяч рублей. - Максимальная сумма вклада — 100 тысяч рублей. - Процентная ставка — 19%. - Проценты выплачиваются единовременно в конце срока вклада. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки банка или приходите в ближайшее отделение. Благодарим вас за понимание и терпение! Ваш комфорт и безопасность остаются нашими приоритетами. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв на работника банка

Оценка 5

                                           Отзыв на работника банка  Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу... Читать полностью

01.08.2026

Отзыв о страховом продукте

Оценка 5

Обратилась в Сбербанк после того, как мошенники очень хорошо "почистили" мои счета. В банке мне предложили застраховать мои счета и вклады, чем я незамедлительно воспользовалась... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка