Все ниже и ниже
Про блокировки карт по ФЗ молчу , это тут за здрасьте. Прихожу как всегда к банкомату , ввожу пинкод , вижу свой баланс, последние операции по карте, ввожу сумму для снятия , а банкомат начинает выдачу и тут бац , а у вас не установлен на карте пин-код ). Бывает же подумал я пользуясь картой не менее двух лет. Захожу в приложение ВТБ , все установлено. Звоню в колл центр , объясняю ситуацию , а они говорят , сам " дурак" не правильно вводишь пин-код. Все им раздевал , что вижу свой баланс , могу распечатать чек о последних произведенных операциях , ну что вы, говорят неправильно набираю код . ОК , что мне делать спрашиваю , говорят нужно поменять код , поменял , " не первый год замужем". Нее не все так просто , поменял через Бота, через 1000, через кувырок , через затяжной прыжок . Не отдается эхо оператора в трубке , если бы было бы просто как бы мы вс кошмарили уважаемые клиенты. Все сделано для того , чтобы вы дорогие клиенты денежки не забирали , а мы будем вам помогать в этом , морозить вас по максимуму . Два дня бился , не какого конструктива , все по кругу , оператор , палец в небо в перемешку с кофейной гущей. Вообщем нужно готовится господа , скоро нас ожидают сюрпризы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...