Блокировка AliPay
Привет!
Как заголовок можно было бы поставить:
"Могу переключить вас на другого сотрудника, но ваш вопрос мы не решим"
Попробовал воспользоваться сервисом от Т-Банк для пополнения АлиПей. Небольшую сумму(5000). Что могло пойти не так? Да много чего, но тут главную роль сыграла поддержка.
Собственно, это пополнение заблокировало мой AliPay за мошенничество. Как такое могло произойти?
Ну, схема работает примерно так. Я могу ошибаться, это мои догадки во всем, кроме главного - никакой и т-банк ничего вам честно не переводит. Используются какие-то схемы с аккаунтами однодневками, которые пополнят ваш баланс:
Вы отдаете деньги - они улетают в воронку при помощи сбп - уходят на биржу - покупается usdt - покупаются юани - пополнятся чей-то счёт, куда это привязано - переводом с Али пей на Али пей приходит нам.
Собственно, после такого пополнения мы получаем блокировку алипей уже на нашем аккаунте.
Ну бывает - не повезло.
Идём в техподдержку узнать, как так и можно ли с этим что-то сделать(Спойлер: готовьтесь, будет жёстко и жёстоко - по отношению к нам, конечно)
Первое, что вас ждёт(вне зависимости премиум вы или нет) это долгое ожидание. Час - вам повезло, либо оператор перестал пить чай, либо освободился от завала ещё миллиона таких же, как я. Но тут вам не помогут. Первый оператор, которого я получил смог лишь дать мне инструкцию о пополнении и пропал. Что с ней делать - не знаю, ведь я уже с ее помощью заблокировал Али пей. Но оператора уже нет. Подождав ещё час я получил старшего оператора(сам попросил, уже на нервах от такого отношения). Он заявил: "Это пополнение от третьего лица" . Типо мы ничего не знаем - это не мы, идите к алипей(это если кратко, что было в продолжении). Он пояснил, что они считают, что пополнения происходят при помощи сбп(который работает только в РФ, если не учесть некоторых исключений). Так что, тут очевидно, что он не понимает о чем речь и помочь не может. Я позвал кого-то ещё более компетентного, при этом чувство, что надо мной издеваются росло и мой тон становился пассивно-агрессивный. Ответ должен войти в историю: "Могу переключить вас на другого сотрудника, но ваш вопрос мы не решим" - золотой ответ, возможно, стоило забить и сэкономить себе нервы. Собственно, после того, как я изрядно задушил его фактами о том, где он не прав появилось обращение.
Эх, тут у меня появилось чувство, что все это было специально. Оно быстро закрылось, мне на почту пришла бумага об операции, с печатью с банка "proof of operation" , где было время операции и номер телефона для перевода. Жалко, что т-банк делает пополнения от третьих лиц, так что чмыеот нее нет, да и операция в нем не та за которую мне дали блок(Я давал тех поддержке скриншоты за что и когда меня заблокировали)
Все это происходило 5 часов. Не особо активных, ибо тех поддержка не особо любит отвечать. В целом непонятно собираются ли они это делать.
Как итог - мой взрыв(всё ещё без мата), потеря нервов и четкое понимание, что в этом банке помочь можешь себе можешь только ты сам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
операторы помогли научиться делать переводы на Алипей
Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как...
Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам
Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой...
Быстро решили вопрос с ошибочным переводом
Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке...
Вопрос по переводам на карты за границу
Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми...
Лимиты по переводу
Обратился в чат поддержки Т-Банка 23 августа в 13:18, чтобы раз и навсегда прояснить для себя правила и ограничения на переводы. Вопросы касались как СБП, так и стандартных...
Т-Банк всегда поможет!
17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет...
Помощь в возврате средств, переведенных мошеннику
меня обманул мошенник на 44000, я сразу обратилась в поддержку т-банка. я пользуюсь этим банком давно и всем его рекомендую. на протяжении всего расследования со мной держали связь...