Город в Т-банке
Активно пользуюсь Т-банком и считаю его одним из лучших. Интересно наблюдать за тем как сфера банка расширяеться и теперь банк имеет внутри приложения свою систему Город.
Мне было необходимо купить подарок на день рождение, и так получилось, что самая выгодная цена с учётом кешбека была при покупке в Разделе Город в Т банке у партнера М.Видео. до этого я не пользоввалась данным разделом и не делала покупки.
Сама покупка прошла легко, заказ отобразился в нужном разделе, дали выбрать подходящую дату и время. Смутил только большой промежуток в ожидании - 6 часов, но это особенность партнёра.
К сожалению в назначенную дату я не смогла быть дома. Мне поишлось обратиться в чат поддержку банка для установки новой даты. Стало очевидно, что система работает хорошо только при первичном заказе. Дальше приходится решать всё с долгими ожиданиями и переговорами между банком и партнёром.
Так же я обращалась на горячую линию, где меня терпеливо выслушали, обратили внимание на мои боли, согласились что действительно 6 часов ожидания это черезмерно. А так же было составлено обращение №783324121.
Я осталась довольна погимающими сотрудниками и чувствовала что моим вопросом действительно занимаються.
В конечном итоге я получила заказ. Предварительно Т банк убедился в том что мне удобно получить заказ, самостоятельно позвонив мне накануне. Я сочла это за заботу.
Надеюсь в дальнейшем Т банк ещё больше улучшит свои сервисы.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...