Не рекомендую связываться

20.08.2026 13:34
307
14
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Не рекомендую связываться с этой конторой.

Вот мой случай, 

подумал прикупить кое-что на озоне, а там как обычно, если платишь с карт некоторых банков сильно дешевле получается, экономия должна была получиться в районе 30 000 рублей. Ну думаю, ладно оформлю дебетовую МТС, что может произойти? вроде все должно быть ровно. 

Оформил выпуск виртуальной карты, дал согласие на доступ к госуслугам, ожидаемо никаких проблем. Перевел на виртуальную карту необходимую для оплаты товара сумму, пытаюсь оплатить - облом, пришло СМС - "Заметили подозрительные действия... Ждем с паспортом в офисе...". Ну и все, перевести обратно на свой счет не могу. Потратить на озоне не могу.

Обращаю внимание, что перевод был с моего счета в СБЕРе на мо счет в ЭКСИ, что в этом может быть подозрительного?

 

В общем если вы не любитель прогулок по городу в поисках отделения мтс банка или экси или кто у них там...я бы не рекомендовал, за вывеской моментального оформления карты скрывается "долгая дорога" в моем случае. Подумываю проконсультироваться с юристами на тему досудебки и по результату в суд.

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-08-20T15:49:04+03:00
Здравствуйте! Ограничения установлены в целях безопасности. Понимаем, что это может доставить вам неудобства. Но мы действуем по правилам и должны верифицировать вас, как клиента. Пройдите идентификацию с паспортом в салоне МТС, пожалуйста. Вам нужно написать заявление в свободной форме на разблокировку, мы рассмотрим его в кратчайшие сроки.
Nik_Ust
2026-08-24T10:05:32+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.68%
решено проблем
2 838
отзыва
2 815
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кэшбэк как выбрать и настроить

Оценка 5

Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного... Читать полностью

01.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая доставка

Оценка 5

Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на... Читать полностью

01.09.2026

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка