Банк намеренно подменил бесплатную кредитную карту на платную. Обман клиента

Я являюсь клиентом Т банк несколько лет. Особых проблем у меня с ним не было до вчерашнего дня. Я доверяла банку и хвалила его, т.к. действительно, у банка есть интересные предложения. Каждый раз, когда я обращалась в чат банка независимо от вопроса, банк навязывал мне кредитную карту Латинум с бесплатным обслуживанием и грейс периодом 55 дней, я отказывалась. Банк называет эту карту "своей лучше кредитной картой"Кстати, далеко не лучшая, среди других банков, поэтому я от нее постоянно отказывалась (как выяснилось, не зря) Но вот вчера 20.08.26 мой сын, который является также клиентом банка порекомендовал мне в виде специальной ссылки эту кредитную карту, т.к. банк обещает рекомендателю 5000 р за это. По условиям банка, можно рекомендовать клиенту банка продукт, которого у него не было. Я подумала, ну ладно, оформлю эту "лучшую"кредитку, помогу сыну и заодно проверю ее функционал (мне интересен был лиш грейс период 55 дней). Я перешла по ссылке друга, все перепроверила перед оформлением заявки на КК Планинум, действительно там было указано, что карта с бесплатным обслуживанием и грейс периодом 55 дней. Я оформила заявку, Банк одобрил мне карту, но СОВЕШЕННО НА ДРУГИХ УСЛОВИЯХ, фактически ПОДМЕНИЛ одно предложение на другое! Банк мне одобрил карту БЕЗ крейс периода, а с процентами 61,9 % за на покупки. Я была поражена таким недобросовестным поведением банка. Я уточнила в чате, так ли я поняла? Это подтвердила в чате банка Кристина 20.08.26 в 13ч. 44 мин. На что расчитывал банк ? Что я не замечу такой ПОДМЕНЫ? Я, естественно, отказалась от такой карты, зачем мне совершать покупки с процентной ставкой почти 62 %, когда можно совержать покупки по бесплатной дебетовой карте, да еще получать кэшбэк за это?! Я в адеквате и в своем уме! Таким поведением банк подвел сына как рекомендателя и меня как клиента, который доверял банку и считал его хорошим клиентоориентированным банком. Самое смешное, что после токо как я отказалась от этой кредитки, которую пытался подсунуть мне банк, у сына в приложении не отобразилось, что друг отказался от КК, а отобразилось что сын не получит бонус так как банк "не отобрил заявку" и даже тут Т банк обманывает- Одобрили, но подменили одну карту на другую. НЕ рекомендую оформлять кредитные карты у Тбанка, а если оформляете будьте готовы, что банк вас попытается ОБМАНУТЬ так же как и меня. Очень и очень недобросовестный банк. Мне стыдно за банк. Обидно, что банк так относится к клиентам своим, которые ему доверяют, да еще и хранят деньги в этом банке. В очередной раз убеждаюсь, что банк перестал быть клиентоориентированным банком.