Благодарность Газпромбанку за успешное оспаривание операции и возврат денег

21.08.2026 17:09
342
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность Газпромбанку за профессионализм и помощь в решении моей проблемы. Я подавала заявление на оспаривание операции , после того, как с моей карты списались деньги, а товар оказался в нерабочем состоянии ( покупала в ситилинк) .Разбирательство длилось больше месяца. Я очень переживала,так как сумма была для меня важной, а процесс требовал времени. Несмотря на долгий срок проверки, банк полностью разобрался в ситуации, встал на мою сторону и вернул все деньги обратно на счет. Огромное спасибо за честность, надежность и за то, что защищаете своих клиентов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-21T18:31:46+03:00
Подскажите, пожалуйста, через какой канал вы подавали заявление на оспаривание операции?
user-510026203086
2026-08-22T02:33:09+03:00
Через мобильный банк
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-24T11:31:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что ваш вопрос был решен. Благодарим вас за доверие и надеемся, что дальнейшее обслуживание будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и четкие ответы

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня перевыпустила карту,закончился срок действия ,через приложение перевыпуск не возможен,только с паспортом в офис,девушка быстро и без проблем решила эту задачу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка