Газпромбанк не прислал сертификат в Золотое Яблоко и с 28 июля игнорирует партнеров акции
Здравствуйте. Я оформила карту Газпромбанка по акции, условием которой было получение подарочной карты «Золотого Яблока» номиналом 1500 рублей на электронную почту. Карту я забрала, все условия по тратам выполнила честно и в полном объеме.
Однако сертификат мне так и не пришел. Спокойно ждала сначала месяца 1,5-2,5 просто пока бонус придет, после уже обратилась... Но потом после обращения вся эта история именно с разборками и ожиданиями длится уже около 2 месяцев! Когда я обратилась в поддержку Газпромбанка, сотрудники продиктовали мне почту партнеров акции. Я связалась с партнерами, предоставила им все свои данные и номера телефонов. Партнеры обращение приняли, но ответили, что сейчас всё зависит от банка. По их словам, они ждут ответа и подтверждения от Газпромбанка еще с 28 июля, но банк просто молчит и не отвечает на запросы.
Я свои обязательства выполнила, банк клиента получил, а подтвердить выполнение условий партнерам не торопится. Из-за этого я уже два месяца вынуждена тратить время на выяснение ситуации. Требую от Газпромбанка немедленно предоставить ответ партнерам по моему обращению от 28 июля, чтобы я наконец получила свой заслуженный сертификат на 1500 рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Отзыв об обслуживании в офисе банка
21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия...
Быстрые и четкие ответы
Здравствуйте,сегодня перевыпустила карту,закончился срок действия ,через приложение перевыпуск не возможен,только с паспортом в офис,девушка быстро и без проблем решила эту задачу...
Благодарность представителю банка
Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня...