ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

24.08.2026 15:53
423
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка.

23 августа у меня возник вопрос: будет ли возврат залога, принятого по QR-коду, уменьшать мой лимит на переводы физлицам. Спросила об этом в чате поддержки интернет-банка, через 3 минуты мне ответила специалист Владислава. Она рассказала, лимит расходуют именно переводы по номеру телефона - возвраты из сервиса QR-платежи на него не влияю. Дополнительно прописала по шагам: как и где нужно делать такие возвраты. И добавила, что, если я использую онлайн-кассу, по ней также необходимо провести возврат, чтобы можно было передать покупателю чек и данные ушли в налоговую.

Владислава дала мне всю нужную информацию и четкие ответы. Вопрос был решён всего за 20 минут!

Спасибо Точка банку и его специалистам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T13:23:37+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Точка Банк
Точка Банк
2026-08-24T22:51:43+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно знать, что вы с нами уже 3 года и отмечаете столько плюсов. Рады, что ваш вопрос был решён максимально быстро и подробно — всего за 20 минут. Это именно то, к чему мы стремимся: чтобы каждый ответ был не просто формальным, а действительно полезным, с учётом всех нюансов. Спасибо за доверие. Мы всегда на связи — в чате и по телефону 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо тех. поддержке банку Точка в решении вопросов с Налоговой

Оценка 5

Я ИП, веду счёт в Точка Банке, а ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. 4 августа мне пришло требование от Налоговой о неисполнении обязанности по представлению налоговой... Читать полностью

13.08.2026

Торговый эквайринг от Точки

Оценка 5

Увидел в чате предложение изменить процентную ставку по торговому эквайрингу от 28 июля от специалиста Анны. 4 августа я ответил, что согласен. Через три минутки ко мне... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка