Отличный сотрудник

25.08.2026 10:32
166
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25.08.26 в 10:15 обратилась в офис банка зенит г.новосибирск. я клиент банка,у меня перестал работать личный кабинет,не могла войти,как только не пробовала. взяла талон,очереди не было,пригласила дм-ва клавдия. клавдия мне помогла его переустановить,так быстро и просто. рассказала, что у меня предложение на кредитную карту,что обслуживание у нее беспратное и льготный период 120дней,что есть кешбек. рассказала мне про рефенасирование,я заинтересована. возьму справку на работе и приду подать заявку и на кредитку и на рефинансирование. длилось обслуживание минут 15-20. очень продуктивно,клавдия вежливо и понятно всё обясняет,приятно общаться, спасибо за таких сотрудников, очень довольна 

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-08-25T14:34:14+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Качество сервиса – важный показатель нашей работы. Мы рады, что вы оценили нас так высоко. Постараемся, чтобы общение с банком стало еще приятнее для вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 года обратилась в офис г. Казань ул. Чистопольская 38.,перестало работать мобильное приложение. Взяла, талон, как только сотрудники освободились, меня сразу пригласил... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

28.08 я пришёл в банк зенит на первомайскую 66 для обновления мобильно приложения. Хочу выразить благодарность наталье куренковой, она быстро помогла все обновить, подключила к... Читать полностью

28.08.2026

Приложение обновление не получалась

Оценка 5

Все под рукой, все нужное звонила в колл-центр в оператору. Её имя я уже не помню, вот прям сегодня прямо сейчас звонила, у меня приложение не обновлялось и не могла войти в... Читать полностью

27.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает... Читать полностью

25.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день. Обратился в офис банка Зенит на Герцена 25.08.2026 примерно 9:15. Попал к сотруднику Х-ой Резеде. Приняли быстро, ожидания не было. Обратился для обновления приложения... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Самаре 25.08.2026

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка