Очень странный банк

26.08.2026 11:31
217
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ВСем привет! 24.08.2026 банк заблокировал карту "по решению гос органов" Перезвонил в КЦ - послали, причем грубовато в отделение, но, до поездки рекомендовали "дождаться звоночка" Сегодня 26.08.2026 - ни звоночка, ни карты, ничего. В приложении нет чата с банком, звонки в кц с моего номера сбрасываются Такой вот банк. Думаю - держитесь его стороной

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-09T09:50:15+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Солид Банк
Солид Банк
2026-08-28T07:50:03+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительный ответ! В ходе проведения Банком ежегодной проверки и обновления сведений о клиенте в соответствии с требованиями Инструкции Банка России № 204-И установлено, что паспорт гражданина Российской Федерации, предъявленный Вами при заключении договора о выпуске и обслуживании банковской карты, имеет статус «недействителен». Сведения об актуальном документе, удостоверяющем личность, Вами в Банк не представлены. Учитывая данные обстоятельства, Банком банковская карта временно заблокирована. Для снятия блокировки просим обратиться в ближайший офис продаж и клиентского обслуживания Банка с действующим документом, удостоверяющим личность.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,90
средняя оценка
23.08%
решено проблем
114
отзыва
113
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Солид Банка

Клиентское обслуживание в отделении г. Москвы

Оценка 5

2 июля 2026 обратился в офис Солид банка на Таганке с просьбой закрыть дебетовую карту по причине того, что мне удаленно ее заблокировали, якобы по моей инициативе. При этом я ее... Читать полностью

06.07.2026

Оплата за автомобиль из Японии

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения СолидБанка по адресу Хохрякова 74, за оперативность и помощь в решении задач. 27.04.2026 я обратился в офис банка с... Читать полностью

13.05.2026

Обслуживание в офисе Солид Банка

Оценка 5

Заказал карту JBD в Солид Банке по рекомендации, обычно, обращаюсь в офис на 1905 года, недавно открыл для себя офис на Таганской. Меня прямо с порога заметили и назвали по фамилии... Читать полностью

04.04.2026

Проблема с картой

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе Солид банка г. Владивостока. Офис находится по улице Калинина 275. Мне там очень нравиться,офис новый очень современный и стильный, мягкие диваны для клиентов... Читать полностью

06.03.2026

Выражаю огромную благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Иркутске за внимательность! Являюсь клиентом банка в качестве Юр лица. Обратилась в офис банка для открытия р/сч... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Иркутске! Обратились с подругой в офис банка для обмена валюты. Сотрудник Иван уточнил про отпуск/поездку за рубеж... Читать полностью

05.02.2026

Вам шашечки или ехать?

Оценка 5

Море негативных отзывов. На первых этапах и мой мог быть с оценкой "1". Да, у них корявое приложение. Чего уж там: мы избалованы и моментальными операциями и визульной наглядностью... Читать полностью

05.11.2025

Продукты банка