Сбер берет комиссию даже за возвратную операцию при привязке карты

26.08.2026 14:08
240
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очередное дно пробито крупнейшим недобросовестным банком. Оказывается при привязке карты теперь берут комиссию 50р в обоих случаях. Когда формально списывают 11р и после привязки их тут же возвращают, сбер на пустом месте делает 100р) И даже это не помогает ему выйти в солидный "зеленый" уровень, бедняга краснеет уже и от стыда на МБ. Вспоминаются также их манипуляции с бонусным счетом, когда вводят блокировку на основании пункта правил лояльности, который им такое право не дает. Впоследствии ошибку признают, но в духе "ну перепутали и что такое, ничего ты нам не сделаешь" и конечно же никаких действий по восстановлению справедливости не предпринимается. А когда их партнер "Самокат" указывает, что за заказ начислены бонусы, а по факту их нет начинается веселье, когда в самокате тебя посылают в сбер, а в сбере в самокат) И так на протяжении 4 месяцев и более 20 жалоб, оставленных за это время, в итоге конечно вернули, но от этого уже не легче. Про их партнеров "Самокат" вообще отдельная история с регулярным нарушением прав потребителя, как говорится "скажи мне кто твой партнер и я скажу кто ты". Вам кстати лучше подошло бы название "Спёрбанк".

Сбербанк
Сбербанк
2026-09-08T15:04:56+03:00
Здравствуйте! Комиссия за вывод денег с карты Сбера списана по тарифам банка, поэтому вернуть её не получится. Списание происходит только один раз, при возврате денег ее нет. Вы можете заказать выписку по счету карты, чтобы в этом убедиться. 25.06.2026 начислили бонусы за Самокат. Извините, что пришлось подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка