Сотрудники банка пошли мне навстречу
Я являюсь клиентом Т-банка. Я регулярно пользуюсь мобильным приложением банка. В разделе "Город" часто бываю очень выгодные персональные предложения. Недавно я увидела, что в "шопинге" банка можно получить очень хороший кешбэк в размере до 25%. Я сразу решила воспользоваться таким выгодным предложением. Я выбрала товар и стала оформлять заказ, но , к сожалению, обнаружила, что невозможно будет забрать заказ самостоятельно самовывозом. 26 августа 2026 года, в 21:29 , я обратилась в чат поддержки Т-банкал и спросила почему мне не доступны пункты самовывоза при заказе через "Город". Сотрудники банка зарегистрировали мое обращение. В 22:57 мне оветила сотрудниуа банка по имени Юлия и сказала, что: - "зона доставки через Шопинг может отличаться от зоны доставки у партнера напрямую.
Если витрины нет или на витрине указано "сюда пока нет доставки"- значит, в вашем городе нет доставки у партнера через сервис Шопинг.
В разовом порядке готовы пойти вам навстречу и начислить кэшбэк по спецпредложению вручную за покупку у партнера напрямую (оплата должна пройти по нашей карте)."
Я воспользовалась предложением и мне за него начи кешбэк.
Мне было очень приятно, что сотрудники Т-банка пошли мне навстречу и решили вопрос в мою пользу. Я считаю, что клиентоориентированность банка достойна похвалы.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...