Банк который пытается нажиться на невнимательности

28.08.2026 08:19
193
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! А давно у Вашего банка скрытые схемы по обману клиентов? Может конечно это только мне так "повезло". Надеюсь хоть тут Банк отреагирует, ибо дозвониться до оператора по номеру 400 тот ещё квест. А ситуация следующая, в июне 2026 у меня истек срок действия по карте, она была рабочая, но оплаты в транспорте не проходили. 27.08 обратился в офис по адресу: г. Омск, ул. Орджоникидзе 22, сотрудник сказала, что перевыпуск карты недоступен, но мне могут выпустить моментальную доп.карту, но проблема в том, что я не хочу несколько карт, для чего? Сделал заявку на перевыпуск в связи с истечением срока действия через приложение, доставка на следующий день (удобно, тут конечно банку плюс). Но вот 28.08 карту привезли быстро, оформление тоже достаточно стандартное и быстрое. Но тут открыв приложение, чтоб активировать карту обнаруживаю, что мне почему-то кто-то подключил платную услугу "Газпром Бонус", а также вроде уведомления по операциям. Тут сразу все впечатления о банке испортились. Почему я вместо того, чтоб просто получить карту и пользоваться, должен выяснять, что там ваш Банк надумал из платного мне подключить? В чате сказали "Сервис подключается автоматически", что за гении придумали автоматически подключать то, что заведомо платно для клиента? Сколько банков не встречал, с таким сталкиваюсь впервые. Понятно, что Банк пытается нажиться на менее внимательных, но тем самым портит репутацию о себе.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-28T11:23:56+03:00
Здравствуйте! Сервис Газпром Бонус «Плюс» и услуга «Мобильное информирование» были подключены, так как при получении карты вы выразили свое согласие. Первый месяц использования – бесплатно. Дополнительно мы проинформировали вас о подключении сервиса по СМС. На текущий момент услуги отключены. Надеемся, мы смогли помочь разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка