Заморозили мои деньги. А разморозить забыли
Дело было так. Сперва я проиграл суд. Ничего там уголовного. Мелочевка. Возбуждено исполнительное производство, на всех моих счетах во всех банках ФССП заблокировал по 20 тысяч примерно. Это 03/08/26. Я, разумеется, тут-же погаил задолженность, отправил черег Госуслуги платежки приставам и стал дожидаться разблокировки счетов. И к 7/08 уже и дождался. Ото всех, кроме Совкомбанка. Подождал дня три. Блокировка работает. Написал в чат банка. Поддержка мне и говорит - А у тебя есть постановление о прекращении исполнительного производства? Дай нам ее и все у тебя будет. Я тут подумал - ах вы приставы окаянные, неразблокировали мне деньги в Совкомбанке. И написал жалобу на Госуслугах. И получил ответ. Если коротко, смысл такой- давно уже ИП в отношении тебя завершено, все блокировки с тебя сняты. 27/08/26 прислали. . А блокировка все включена. Только в Совкомбанке, подчеркиваю. Обращаюсь в чат банка. Там меня встречает бот, мода теперь такая. Задает стандартные вопросы, среди которых про блокировку средсв ничего нет. Трижды прошу у бота человека. Соображает только тогда, когда называю бота дурой. Отправляю в чат письмо от приставов, что им от меня больше ничего не надо. 3 недели уже как. Человек - Вероника - вежливо мне хамит. Злюсь. Снова прибегает бот. Боту уже угрожаю жалобой в ЦБ. Приходит Виктория - главный специалист клиентского сервиса. Быстро вникает в суть вопроса и обещает, что счета будут разблокированы. Так и происходит - Через пару часов деньги вернулись. В сухом остатке - банк прохлопал ушами разблокировку от приставов и незаконно блокировал мои деньги. Вынудил меня жаловаться на пристава-исполнителя. И только после того, как был уличен с своей халатности, исправился. Таки думаете, кто-то извинился? Кто-то предложил компенсацию? Не-а.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...