Звонок на горячую линию, отличная консультация и выгодный обмен валюты

28.08.2026 15:12
155
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 августа 2026 года в 17:47 позвонил на горячую линию банка Синара узнать какой курс доллара. Сначала ответил ассистент и потом переключил на оператора.

Ответила оператор Анна. Она поздоровалась и представилась. Подсказала по курсу валют (доллары и евро, юани не продают). Также Анна сориентировала адрес отделения, режим работы и время работы кассы. Анна акцентировала внимание, что касса до 18:30, учитывая, что время уже было 17:50. Также оператор проинформировала, что сам банк валюту не поставляет и они обменивают только то, что поступает от клиентов и, соответственно, резерв валюты они сделать не могут - только при личном обращении. Я был не подалеку, поэтому мне удобно было именно в этот банк, тем более, что курс у них был хороший. Анна также любезно предоставила номер телефона отделения на ул.Чаплыгина, 17, чтобы у них уточнить наличие и вопрос где можно припарковаться, но по данному номеру я не дозвонился.

В 18:25 я был уже в отделении банка по адресу г.Москва, ул.Чаплыгина, 17. Удобно, что прямо перед банком есть кармашки для паркинга а/м. Понадобился только паспорт, комиссию за операцию не берут, девушка обменяли очень быстро и приобрёл 200 долларов США.

Жалко, что нет резерва валюты, понравилось обслуживание, вежливая коммуникация персонала, отделение небольшое, но всё чисто и удобно. Специалист на горячей линии вежлива, клиентоориентированна и предоставляет ответы чётко, уверенно и спокойно.

Я остался доволен. Спасибо, что всё оперативно.

Все подтверждающие документы предоставляю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T15:04:11+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Банк Синара
Банк Синара
2026-08-31T07:12:10+03:00
Уважаемый user-386415378977! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 058
отзыва
1 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Обменял валюту

Оценка 5

У меня снова возникла необходимость обменять рубли на доллары. В прошлый раз, я уже обращался в Синара Банк — тогда всё прошло отлично, быстро и без проблем. Поэтому 29 июля я... Читать полностью

17.08.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Мне понадобилось обменять рубли на доллары. Я уже пару раз обращался в банк рядом, и всё было отлично, но в этот раз решил попробовать Синара Банк, потому что отделение было... Читать полностью

17.08.2026

Обмен валюты!

Оценка 5

Здравствуйте, 16.06.2026 года примерно в 16:30 я прибыл в Банк Синара по адресу г. Москва, Бутырская улица 4 для того, чтобы обменять доллары на рубли. Процесс занял около 30... Читать полностью

02.08.2026

Обмен валюты в банке Синара

Оценка 5

Здравствуйте, вчера, а точнее 29.07.2026 примерно в 15:35 я посетил банк Синара по адресу г. Москва , Бутырская улица 4 для совершения обмена валюты - доллары на рубли.  Процесс... Читать полностью

30.07.2026

Помощь в выборе отделения банка для покупки долларов

Оценка 4

Обратился в контактный центр по телефону 29.07.2026 для уточнения условий покупки долларов, но мне не смогли помочь: робот сообщил, что все операторы заняты. Тогда я обратился в... Читать полностью

29.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 обратился в банк в городе Ижевске для обмена валюты. Отделение находится по адресу Пушкинская 182. Пришлел в банк, сотрудники доброжелательные... Читать полностью

28.07.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Здравствуйте, 27.06.2026 года примерно в 14:35 я прибыл в Банк Синара по адресу г. Москва , Бутырская улица 4 для того, чтобы совершить обмен валюты с доллара на рубли. Процесс... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка