Худший из банков

28.08.2026 15:59
186
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказала через мобильное приложение дебетовую карту, 28.08.2026 днем позвонил юноша из банка, я сказала, что подойду сегодня. В офисе г. Абакан, Вяткина, 33а. Взяла талончик очереди через терминал по номеру телефона, номер очереди В72. Вызывают с В209,210,211, люди пришли после меня и сразу идут к оператору, 40-45 минут прождала. Кто вместо меня нажал талончик, откуда взялась очередь давно прошедшая? Подошла к менеджеру, 2 окно, показала талон, спросила, почему так, она поулыбалась, сходила куда-то, пригласила меня. И объяснила это тем, что приглашает искусственный интеллект, они ни при чем. Ну, это их проблемы, конечно, врать так неадекватно. ) Потом она начала мне опять же врать про кэшбэк, что только 1% у них на все, страховку счетов во всех других банках предложила, посчитала по моей просьбе % на вклады, 11 руб с тысячи и прочие неинтересные предложения. Забрала я паспорт и ушла, разумеется. Пока сидела 40 мин в очереди, 3 клиента громко разбирались с неправомерно снятыми деньгами... ) Это ужас, а не банк, никому не рекомендую.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-31T09:44:05+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обслуживание клиентов производится по электронной очереди. Вызов клиента осуществляется по талону. Номер талона зависит от типа операции, которую вы планируете совершить. Время обслуживания каждого клиента индивидуально. Также перед посещением офиса вы можете записаться в отделение в контактном центре, позвонив по номеру: 88001000701 или 400 или на сайте банка. Понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание, поэтому ежедневно работаем над улучшением предоставляемого сервиса. Надеемся, что в будущем сможем оправдать ваши ожидания. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка