Благодарность за профессионализм

28.08.2026 17:23
139
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу поблагодарить сотрудника отделения, Викторию, на Олимпийском пр-те 14, за оперативную работу, четкую и грамотную консультацию, быстрое решение вопроса. Всегда обращаюсь в данное отделение и каждый раз обслуживание 10 из 10. 

Очень удобный интернет-банк. Ещё хочется отметить горячую линию, так же все доходчиво объяснили, а самое главное не приходится долго ждать ответа оператора. 

На сегодняшний день для меня это учший банк! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-28T17:24:09+03:00
Расскажите, пожалуйста, что именно сделала сотрудница Виктория для решения вашего вопроса и какой был результат?
user-163426277016
2026-08-28T19:49:39+03:00
Была проблема с картой, не получалось снять деньги. Со мной перепроверила в банкомате, что то в программе. Выдала новую карту. Потом помогла разобраться с банковским приложением в телефоне. Спокойно, обсалютно не навязчиво рассказала о преимуществе кредитной карты. Подсказала, что лучше, что бы номер телефона был один как и в другом у меня банке. В общем у меня несколько номеров и при переводе денег в другой банк как то номер не находился и бралась комиссия. В общем данные ещё меняла. Сейчас все отлично, комиссия не берется
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-08-31T09:28:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 882
отзывов
3 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

11 августа 2026 года я оказалась в непростой ситуации: нужно было срочно оформить кредитную карту, а времени в обрез — до закрытия отделения в Воронеже оставалось всего 10 минут... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Решил взять кредитную карту в Кредит Европа Банке, но не стал оформлять онлайн, а 3 августа зашёл в офис на улице Герцена, чтобы лично проконсультироваться. Специалист Анна... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

13.08.2026 в 10:00 обратилась в отделение по адресу Павелецкая площадь 2, нужно было перевыпустить кредитную карту и войти в мобильное приложение. Сотрудник Кирилл принял меня без... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка