Долгий возврат средств после отмены заказа на озон
Оформил заказ на озоне 24.08. Пришлось отменить заказ 25.08 в 11.00. Рассчитывал на возврат в течение 10-20 минут (сейчас везде быстрый возврат. Озон вообще за пару минут. Сбер и другие до пары часов). Но деньги не пришли. Подумал подожду. На следующий день (26.08) деньги не пришли. Написал в поддержку. Там бот ответил, что ждать до 10 дней. Добившись ответа оператора я узнал, что ждать можно до 11 календарных дней. Оператор попытался задобрить меня промокодом на МТС премиум вместо дельной информации. В ответ на вопрос про мой возврат получил "я не знаю". Сегодня уже идут 4 сутки (28 число). До сих пор нет денег. Не советую пользоваться этим банком, если не хотите ждать возврат кучу времени. Еще и без дельной информации по вопросу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...
Разобрались как использовать кешбек
Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в...
Отличный сервис
28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя...
Получила карту МТС банка
Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с...