Я являюсь клиентом Совкомбанка. Мне нравится пользоваться мобильным приложением этого банка для оплаты различных услуг и товаров. В последнее время мне стало тяжело ходить на почту для оплаты коммунальных услуг, поэтому я решила делать это онлайн с помощью мобильного приложения Совкомбанка. Я попыталась самостоятельно найти раздел для оплаты ЖКХ в интерфейсе банка, но мне не удалось это сделать, поэтому для решения моего вопроса, я решила обратиться в поддержку банка. 27 августа 2026 года, в 13:48 , я задала свой вопрос в чате, через две минуты, в 13:50 мне ответила сотрудница банка по имени Анна и подробно рассказала, что мне нужно сделать:
Чтобы оплатить услугу, выберите на главной странице раздел «Платежи» → «Оплата услуг».
Или зайдите через карту рассрочки Халва, нажав «Перевести».
Далее следуйте шагам:
• Выберите нужную категорию услуг из списка.
• Заполните форму, указав необходимые данные.
Например, для перевода юридическому лицу по реквизитам выберите категорию «Прочее», а затем пункт «Перевод юридическому лицу по реквизитам».
После заполнения всех обязательных полей нажмите «Продолжить» и подтвердите операцию. Для подтверждения может потребоваться код из СМС-сообщения.
Я все сделала по инструкции, которую мне любезно предоставила сотрудница банка Анна и оплатила свои коммунальные счета. Это оказалось очень удобно и быстро. Большое спасибо поддержке Совкомбанка за оказанную помощь в решении моего вопроса.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...