Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

29.08.2026 17:45
141
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их тратить с основной карты. Так как до этого я только пополнял счёт в WB-Банке и никогда не выводил деньги, я решил сначала проконсультироваться в поддержке, чтобы точно знать, как правильно выполнить перевод без комиссии и не допустить ошибок. 28 августа в 20:16 я обратился в чат в разделе банка в Личном кабинете, и мне почти моментально ответила оператор Ирина, которая подробно и доходчиво объяснила всю процедуру. Она рассказала, что для вывода средств нужно зайти в раздел WB-Банка, затем перейти в «Переводы и платежи», ввести номер телефона получателя, указать сумму перевода, выбрать нужный банк и подтвердить операцию. Кроме того, она уточнила лимиты на такие переводы: для меня они составили 100 000 рублей разово и 200 000 рублей в месяц, что было вполне достаточно для моей суммы. Воспользовавшись простой и понятной инструкцией Ирины, я без проблем вывел остатки на карту другого банка, и теперь все мои средства собраны в одном месте. Спасибо Ирине за оперативность и полезные разъяснения!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T17:06:49+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-29T17:48:13+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,44
средняя оценка
41.03%
решено проблем
11 848
отзыва
11 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Отличный банк, спасибо за помощь! Всем рекомендую!

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Вайлдберриз Банка уже полгода — и за это время ни разу не пожалел. Всё работает чётко, кэшбэк приятно радует, а приложение удобное и понятное. Но особенно хочу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отметить удобство приложения ВБ Банка и особенно работу онлайн-чата. 16.08.2026 возникла проблема с переводом средств из другого банка: операция не проходила, и самостоятельно... Читать полностью

16.08.2026

Оперативно решили вопрос в чате!

Оценка 5

Когда я захотела получать все входящие переводы по номеру телефона в Вайлдберриз банк, я не знала, как включить эту настройку, поэтому 15 августа в 15:04 обратилась в онлайн... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка