Решение вопроса
Появились вопросы по работе приложения мобильного, почему-то при опросе банка при написании ответа неожиданно закрылось приложение, при повторном заходе, чтобы ответить, система пишет, опрос пройден, хотя до конца не ответил на вопросы. Обратился в чат приложения, оперативно ответили, что удивило, расспросили о ситуации сложившейся, и заново прислали ссылку на опрос. Что характерно не оставляют в чате без решения вопроса, доводят решение до логического завершения, и не пытаются быстрее избавиться от клиента, приятное внимание поддержки в чате.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о продуктах ОТП Банка
Курс валюты при оплате в Беларуси
Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки...
Основной банк
Хотел сделать ОТП основным банком для переводов по СБП, чтобы все входящие переводы автоматически приходили сюда. В приложении сам не нашёл, как это настроить. Написал в поддержку...
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...
Восстановили доступ
27.08.2026 г в 10:00 мне пришлось обратиться в офис ОТП Банка в Краснодаре в связи с невозможностью авторизоваться в мобильном приложении. Хочу выразить огромную благодарность...
Консультация в чате банка
День добрый. Меня заинтересовала опция банка новая история операций. Я написала в чат по этому вопросу 14 августа 2026 в 14:16. Оператор Михаил быстро включился в диалог. Он...
Рекомендую банк ОТП
Заказала сегодня дебетовую карту, привезли быстро, удобное приложение, все быстро и качественно, отдельное спасибо курьеру быстро,удобно, комфортно. Рекомендую для пользования...
Первое впечатление
В целом первое впечатление положительное. Приложение удобное, интуитивно понятное. Курьер (девушка) позвонила заранее и за двадцать минут, компетентна, вежлива. Процедура получения...