Начисление баллов за отзывы на Сравни.ру

9 августа 2026 года, в 12:41, я написала в чат приложения банка по вопросу начисления бонусов за отзывы на сервисе Сравни. Мне в обычные сообщения на телефон приходило сообщение от Совкомбанка, что мой отзыв на Банки.ру зачтен, и я могу разместить его на Сравни и получить еще 300 баллов кэшбэка. Я разместила три отзыва, но баллы за них не приходили. Виртуальный помощник София направила правила зачтения отзыва на Банки.ру. Я пишу: мне не пришли баллы. Помощник мне отвечает, что если баллы не пришли, значит, отзыв может быть еще не проверен администрацией сайта, либо он проверен, но нужно подождать 30 дней. Я попросила присоединиться к диалогу оператора. Виртуальный помощник София предложила выбрать тему из списка для более быстрого решения вопроса. Я выбрала промокоды. Потом помощник спросила, что рассказать про промокод. Я написала: оператор. Виртуальный помощник подключила оператора, оператор Светлана, ознакомившись с перепиской, уточнила, прошли ли 20 - 30 дней с момента зачтения отзыва. Я ответила, что первый отзыв был размещен Первый отзыв от 16.03.2026, ответ банка от 18.03.2026. Второй отзыв от 02.05.2026, ответ банка от 05.05.2026. Третий отзыв от 30.06.2026 ответ банка от 13.07.2026. Сообщения о зачтении отзывов мне не приходили. Оператор Светлана попросила прислать в чат скриншоты, оставленных мною отзывов, я направила скриншоты, и Светлана сообщила, что на помощь присоединится сотрудник профильного отдела, пожелала хорошего дня и отличного настроения. Оператор Ксения, после ознакомления с перепиской, сообщила, что начислила мне 900 баллов, по 300 баллов за каждый из отзывов, данные баллы уже активны и доступны для возмещения. Также оператор Ксения направила инструкцию по возмещению баллов Халва, и предложила оформить вклад. Я ответила, что у меня уже оформлен вклад в Совкомбанке, поэтому отказалась и поблагодарила Ксению за помощь. Спасибо большое операторам Светлане и Ксении за то, что помогли разобраться с вопросом начисления баллов.