Помощь в решении проблемы

30.08.2026 13:13
143
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты выплатят 1 сентября. Т.е. банк будет пользоваться деньгами еще один день. Алгоритмы устали? 

Только не надо мне в ответе писать про операционный день. Вы напишите лучше, ПОЧЕМУ вы изменили алгоритм выплаты процентов по закрываемому в скрок вкладу в приложении. Раньше такого не было, я закрывала вклад, получала полную сумму с процентами и открывала новый вклад. А сейчас я не могу это сделать, потому что банк поменял алгоритм. 

👎👎👎 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-01T18:56:50+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «4».
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-31T11:45:48+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушения при начислении процентов не выявили. 30.08.2026 зафиксировано закрытие вклада «Особый». Проценты выплачены на счет в тот же день. Надеемся, мы смогли вам помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Оформил карту на сайте банка по рекомендации друга, заинтресовал меня кэшбек. В день встречи со мной связались, договорились о встрече. Время было для удобным. На встрече мы... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка