Добрый день. Почти два года уже как являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва, есть брокерский счет. Хороший банк, мне нравится, неплохой кэшбек ,много магазинов партнёров у банка, постоянно проводятся различные акции. Увидел у себя в мобильном приложении промокод на покупку в магазине 585 золотой и для более подробной консультации обратился 30 августа в онлайн-чат банка в 20:21. Отправил скриншот акции в чат. Чат бот София поинтересовалась с какой целью я его прислал. Я попросил позвать специалиста. Мне на помощь пришла Екатерина и я попросил объяснить как активировать и воспользоваться промокодом .Екатерина пояснила, что нужно сначала самостоятельно активировать акцию и показать при покупке продавцу в магазине. Т.е это получается можно скидка 500 рублей при покупке от 1000 рублей в магазине 585 золотой, разницу доплачиваешь своими деньгами. По совету Екатерины я успешно получил промокод. Благодарю Екатерину за подробную консультацию!
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...