Приветственная ставка по накопительному счёту возобновилась

31.08.2026 23:20
115
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В приложении банка на главном экране было указано, что ставка по накопительному счёту возобновилась и стала 13,5% годовых. Мне необходимо было узнать на какой период действует эта ставка и в какой день месяца лучше всего пополнить счёт ,для того чтобы эта ставка зафиксировалась на полный срок. Я задал этот вопрос в чат. Спустя 13 минут мне ответила Надежда сказала что""Приветственная надбавка составляет 13,5%. Она применяется только к одному счёту — тому, который вы пополнили первым на максимально возможную сумму. Надбавка действует в течение двух календарных месяцев."" Также на вопрос В какой день месяца лучше совершить вклад Надежда ответила" Чтобы проценты начислялись ровно на два месяца без потерь, лучше пополнять счёт в последний день месяца — 30-го или 31-го. Мы фиксируем остаток с 00:00 до 00:30 по московскому времени, и при пополнении в этот день вы сохраните полный расчётный период. Так проценты будут начислены за два полных месяца без сокращения." Я пополнил вклад тридцать первого августа для того чтобы вклад действовал максимальный срок. Большая благодарность Надежд

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-09-07T03:17:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Уточнение условий получения максимальной ставки по накопительному счёту в чате приложения Альфы

Оценка 5

30 июня 2026 года в 17:10 написал в чат Альфа банка, так как увидел ранее в приложении, что мне доступна максимальная ставка по накопительному счёту на минимальный (13,5%) и... Читать полностью

31.08.2026

Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта

Оценка 5

Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником... Читать полностью

31.08.2026

Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов

Оценка 5

Увидел в рекламе банка предложение для новых клиентов — 16% на накопительный счёт на первые 2 месяца. Когда открыл счёт, сначала показывало 6%, поэтому написал в поддержку... Читать полностью

31.08.2026

Консультация сотрудника чата по НС

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Альфа-Банк. Сегодня, 31 авгкста в 8ч 56м обратился в Чат банка в ЛК Приложения Альфа-Банка с вопросом по открытию НС . Интересовало возможность открытия... Читать полностью

31.08.2026

Положительное и быстрое решение вопроса

Оценка 5

После пополнения накопительного счета Альфа-Смарт обратил внимание на уменьшение суммы на 399 рублей. После обращения через чат в приложении с просьбой возмещения средств по уплате... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо банку за компетентных сотрудников

Оценка 5

Увидела на сайте банка предложение Вклад аукционный на 2 месяца под 20 процентов годовых при условии открытия вклада в офисе банка или 19 процентов при открытии он лайн. Но не... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка