Полтора месяца работы — сервис закрывает базовые задачи

ИП, деятельность — информационные услуги и размещение рекламы в интернете. Расчётный счёт открыла в Сбере 1,5 месяца назад.

Выбирала банк по двум параметрам: возможность удалённого управления счетом без визитов в офис и понятная структура тарифа. После регистрации ИП сравнивала несколько вариантов, остановилась на Сбере из-за того, что в приложении СберБизнес можно сразу провести платежи по реквизитам без дополнительных настроек — для меня как для нового ИП это было важно.

Сейчас через счёт провожу:

— оплату рекламных площадок (регулярно, несколько раз в неделю);

— поступление денег от клиентов по договорам оказания услуг;

— выплаты физлицам по разовым договорам.

Все операции делаю через мобильное приложение, в офис не обращалась ни разу. Интерфейс интуитивно понятный, платежи доходят в сроки, заявленные банком.

Был случай: при попытке перевода новому контрагенту система выдавала ошибку. Написала в чат поддержки прямо из приложения, приложила скриншот. Оператор переадресовала запрос в технический отдел, в течение часа проблему решили, платёж ушёл. Дополнительных документов не запрашивали.

На текущий момент сервис полностью соответствует моим ожиданиям. Тарифный план выбрала с абонентской платой, она окупается за счёт включённых в пакет бесплатных платежей — для моего количества операций (примерно 20–30 в месяц) этого хватает.

Единственное пожелание: хотелось бы видеть в мобильном приложении более детальную выписку в разрезе контрагентов, но это скорее удобство, а не необходимость.

В целом банком довольна, при необходимости продлю обслуживание.