Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности

01.09.2026 21:33
161
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это работает и доступна ли мне эта опция.

29 августа в 17:43 за разьяснениями обратилась в чат поддержки в приложении банка. Бот подключился мгновенно, но не смог ответить на мой вопрос, и я попросила переключить на оператора. Юлия подключилась через минуту, уточнила информацию и через 10 минут вернулась в чат с подробным ответом. Она объяснила, что банк присоединился к программе «Зелёная цена на Озон». Участвовать можно только с дебетовыми картами МТС Деньги. Для этого нужно обновить приложение Озон, добавить карту в способы оплаты и выбирать товары с зелёной ценой, тогда скидка применяется сразу при оплате.

Меня еще интересовало, можно ли компенсировать покупки на Озон кэшбэком. Юлия пояснила, что это возможно только при наличии выбранной категории «Маркетплейсы» или «% на всё». В этом случае кэшбэк можно будет обменять на рубли.

В итоге благодаря консультации я разобралась, как экономить на покупках на маркетплейсе, в каких случаях можно компенсировать покупки кэшбэком и уже привязала карту МТС банка для оплаты. Спасибо Юлии за помощь! Подтверждающие скриншоты прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-01T21:33:42+03:00
Подскажите, пожалуйста, с каким конкретным вопросом или проблемой вы обратились в чат поддержки? 02.09.26 Оценка засчитана. Отзыв перенесен из ветки МТС Банка.
user_1194688
2026-09-01T21:39:28+03:00
Добрый день! Я обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, можно ли компенсировать покупки на Ozon кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Мне нужно было понять, как работает эта опция, доступна ли она для меня и можно ли обменять накопленный кэшбэк на рубли для компенсации. Оператор Юлия подробно ответила на все вопросы. Скриншоты переписки прилагаются.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-09-02T07:20:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.86%
решено проблем
2 862
отзывов
2 838
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный мтс счёт

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту... Читать полностью

01.09.2026

МТС экси отличная карта

Оценка 5

Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал... Читать полностью

01.09.2026

Карта для покупок

Оценка 5

ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать.  Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь... Читать полностью

01.09.2026

Оплата QR кодом удобно

Оценка 5

Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро... Читать полностью

01.09.2026

Кэшбэк как выбрать и настроить

Оценка 5

Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка