Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил, что всё пройдёт быстро, но... случился форс-мажор при оформлении - банкомат, по соседству с отделением, купюры с удовольствием скушал, выдал чек о принятой сумме, однако деньги на новую дебетовую карту не упали, растворившись непонятно где в электронном пространстве. Огромная благодарность сотруднице банка Л-вой Светлане, проводившей оформление счёта, за оперативное обращение в техподдержку и составление обращения, правда полученный ответ несколько огорчил, указав предельный срок рассмотрения проблемы до 21 сентября. Уехал домой, сожалея о затянувшемся процессе, зато утром 1-го сентября был приятно удивлён звонком от Светланы, с известием о благополучном появлении внесённой суммы на карте и приглашением в отделение банка для завершения окончательного оформления счёта. Приехал, всё дооформили за 15 минут. Должен добавить, что в течение всего процесса оформления документов и общения со Светланой, с её стороны была проявлена искренняя доброжелательность, готовность оказать помощь и профессионально проконсультировать по любому вопросу, а ведь именно отношение к посетителям сильно влияет на формирование у людей образа банка в целом. Надеюсь, в дальнейшем всё будет хорошо и без сюрпризов.)))
С уважением, Александр.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...