Анастасия из Совкомбанка помогла настроить счёт зачисления по умолчанию для входящих переводов

04.09.2026 19:29
151
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня в Совкомбанке переводы приходили не на тот счёт, который мне был удобен, и каждый раз приходилось вручную перенаправлять средства или переживать, что деньги уйдут не туда, поэтому я решил настроить получение переводов на нужный счёт раз и навсегда. Чтобы выяснить, как это делается, я написал в чат поддержки Совкомбанка, чтобы получить точную и проверенную инструкцию от специалиста. 4 сентября в 21:17 на мой запрос откликнулась оператор Анастасия, которая очень понятно и доступно объяснила, что для изменения счёта зачисления по умолчанию нужно зайти в раздел «Профиль» в левом верхнем углу, затем перейти в «Настройки», выбрать пункт «Счёт зачисления по умолчанию», указать нужную карту и сохранить изменения. Следуя её чётким рекомендациям, я без проблем выполнил все шаги и теперь все входящие переводы автоматически приходят на тот счёт, который мне удобен, без необходимости что-то менять вручную каждый раз. Спасибо Анастасии за полезную и оперативную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-16T16:32:13+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-09-04T20:11:33+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Платежи магазины- партнеры

Оценка 5

06.09.2026 в 22.30 совершила онлайн покупку у партнёра. У меня подключена халва.десяточка. а начислилось 2% за покупку. Спасибу оператору Лилия, быстро разобралась с ситуацией и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обращалась в поддержку банка в чате 06.09.26. Была проблема, что после перевода средств на счет не увидела их на карте. Георгий помог быстро решить вопрос. Рассказал, что сумма... Читать полностью

06.09.2026

Оплата укслуг образования

Оценка 4

Потребовалась опалатить детям услуги образования (высшего учебного заведения) и стокнулся с проблемой индентификации учереждения. В прилдожениях других банков по ИНН учебное... Читать полностью

06.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Я 04 . 08.2026 г . пошла на рынок , начала расплачиваться картой , ну и делала переводы продавцам за купленный товар , а потом когда села в маршрутку. Посмотрела сколько же я денег... Читать полностью

04.09.2026

Левон помог решить проблему

Оценка 5

Возникли проблемы с пополнением счета для проезда по платной автодороге М4, ведь все знают, что цены за проезд растут как и бензин.  Пыталась оплатить через приложение Автодора... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Попал в неприятную ситуацию: случайно перевел деньги с кредитной карты Совкомбанк на карту другого банка. Списали комиссию, которая была больперевода в несколько раз. Написал в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка