Озон Банк приятно удивил! Подключилась подписка на СМС, о которой я даже не знала, списали 99р. Написала в чат, думала, будут долго разбираться, но нет — всё сделали моментально. Деньги уже вернулись на счет. Очень радует, когда поддержка работает так быстро и без нервотрепки.Молодцы так держать!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Программа лояльности
Три года назад банк исключил из числа участников программы лояльности. Обратился в чат банка с просьбой восстановить участие в программе лояльности. Оператор Дарья сформировала...
Лимит по кредитной карте
Обратилась в чат поддержки озон банка с вопросом уменьшить лимит по кредитной карте. Меня переключили на сотрудника банка Ангелину. Сегодня 7 сентября 2026 года. Я хотела уменьшить...
Приятная неожиданность
Здравствуйте уважаемые пользователи Озон Банк. Сейчас испытала восторг от мгновенного решение ситуации. У меня был заблокирован доступ к счету , так как была процедура...
Оперативное решение проблемы
Хочу оставить отзыв. Случайно подключила Ozon Премиум (7.09.2026) зашла в мобильное приложени, нашла чат поддержки, написала, чтоб отключили Ozon Премиум (отключили моментально...
Начисление звезд по программе лояльности Озон
28 августа купила страховки с карты Озон банка. Была онлайн покупка, на сайте страховой компании. Через несколько дней увидела, что за эту покупку банк не начислил звёзды по своей...
Отличная работа поддержки Ozon Банка
После возврата товара мне вернулось 1150 ₽ на кредитную карту. При этом кредитный лимит у меня был 59 000 ₽, а возвращённые деньги отображались уже сверх этого лимита. Из-за этого...
Помогли поменять ПИН-код
4 сентября 2026 года я забыла Пин код от карты озон. Зашла в Лк и не нашла где жто сделать. 4 сентября в 21:20 я написала в поддержку озон банка. Уже через 3 минуты в 21:23 мне...