Пользуюсь ЮMoney уже какое-то время, в целом всё нормально и удобно. Но недавно у меня случилась неприятная история: оплатил покупку, деньги списались, а у продавца платёж почему-то не прошёл. Сначала я реально напрягся, потому что не понимал, куда делись деньги и что вообще произошло. Написал в поддержку ЮMoney, если честно, ожидал долгой возни, но ответили довольно быстро. Поддержка нормально всё проверила, попросила нужные данные и объяснила, в чём была проблема. Не отписками какими-то, а по делу. В итоге всё помогли решить, и вопрос закрыли без лишней нервотрёпки. После этого осталось хорошее впечатление — когда возникла проблема, сервис не бросил, а действительно помог. За это большой плюс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Онлайн-чат
Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в...
Не срабатывал перевед
Написал в чат. Что не работают переводы и хотел узнать почему а ме нужно было срочно. Так вот ответили очень быстро и вежливо объяснили что все возможности личного кабинета и...
Сбой в приложении
В моем кошельке был сбой не заходил в него почти 2 дня не мог не сделать перевод , посмотреть баланс , узнать пришли ли деньги или нет. Нечего не мог сделать вообще. Но после того...
рекомендую
Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в...
Не мок зойти в приложение
Я долго не мок войти в банк всё не как не приходил код в смс я написал в подершку и сразу пришол код всё ришилось отлично я рад . Мне очень нравится это приложение удобно...
Оперативно помогли настроить виджет для сбора переводов на сайте
Хочу выразить благодарность службе поддержки ЮMoney за быструю и качественную помощь. Мне потребовалось создать HTML-код виджета для приема переводов на своем сайте, но я не мог...
Помощь поддержки юмани
Поддержка юмани помогла быстро пройти идентификацию , и разобраться в приложении , поставлю 5 звезд этому приложению Недавно открыл карту, решила подробнее узнать об условиях...