Хочу оставить отзыв от себя лично — и это точно пятёрка без всяких сомнений! 😎
Пару дней назад немного завис в приложении Яндекс Банка: никак не мог сообразить, какой у меня сейчас кэшбэк и где именно находится кнопка для оплаты, чтобы этот кэшбэк точно сработал. Вроде интерфейс простой, а вот эту деталь никак не находил — и это реально напрягало.
Написал в поддержку — и уже через пару минут мне ответил оператор. Парень реально знает своё дело: всё разложил по полочкам, без лишней воды, чётко и по делу. Объяснил, где смотреть актуальный кэшбэк, и шаг за шагом подсказал, как провести оплату, чтобы бонусы точно зачислились. Причём не просто кинул инструкцию, а реально вник в ситуацию и помог разобраться.
Так же помогали по всяким продуктам от кредитки до онлайн кинотеотра и такси..
В итоге всё получилось, кэшбэк уже на счету, и теперь я спокойно ориентируюсь в приложении. Спасибо команде поддержки Яндекс Банка — цените таких специалистов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Быстрый отклик
Обратился в чате банка в приложении по поводу начисления баллов за покупки по карте! Обычно баллы начисляются сразу,но тут случилась задержка в пару дней!Попросил сразу оператора...
Повышенный кэшбэк 25%
Хочу выразить благодарность банку Яндекс, Яндекс Пэй приложению, все очень удобно и понятно. Единственный банк где кэшбэк от каких-либо магазинов есть без ограничений, имею ввиду...
Благодарность за помощь
Хотелось бы оставить благодарность за помощь в непонятной ситуации связанной с возможными действиями мошенников. Оператор контакцентра и оператор онлайнчата помогли решить проблему...
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...
Специалист поддержки ответил почему не начислен кешбэк за покукпу
В августе 2026г. я совершил онлайн покупку и оплатил картой яндекс банка. Покупка была на хорошую сумму и я рассчитывал на кешбэк. В итоге в истории я увидел, что кешбэк так и не...
Служба поддержки Яндекс Банка подсказала мне как настроить автопополнение карты
Добрый день. 01 сентября 2026 года в 10:38 по московскому времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о том, как мне настроить автопополнение карты Пэй...
Спасибо за все
5 сентября 2026 года в 20:28 я открыла сейв и внесла на него небольшую сумму для накопления процентов и из за участия в программе. Сразу же я написала в чат поддержки, чтоб мне...