Помощь в установке мобильного приложения

09.09.2026 10:47
102
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, судруднице Газпромбанка находящегося г. Пенза. ул. Славы 4. Уважаемая Любовь Юр-на, огромное Вам спасибо за вашу отзывчивость и профессионализм. 08.09.2026 года я обратилась в офис этого банка. Была проблема с заходом в онлайн банк. Сотрудник этого банка, Любовь Ю-на очень профессионально и быстро помогла решить эту проблему. Любовь Юр-на, спасибо Вам за ваш профессионализм и отзывчивость.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-09T14:21:13+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Уточните, пожалуйста, как именно был решен ваш вопрос, сколько времени заняло обслуживание? — это поможет нам проверить отзыв и принять решение по зачёту оценки. 10.09.2026 Оценка засчитана.
user-448326397171
2026-09-09T21:11:01+03:00
Не могла зайти в онлайн банк, личный кабинет. Для проверки я вводила свой номер телефона, мне должен был придти код подтверждения в смс сообщение, но он не приходил. Эту проблему помогла мне решить, как я написала в отзыве Любовь Юрьевна, как оказалось, мой номер телефона был не подтвержден, поэтому не приходил код в сообщении. Так же она мне помогла установить новый пин код по карте, так как я его не помню. Так же Любовь Юрьевна установила онлайн банк на телефон. Вопросы были решены в течении получаса. Но было бы решено раньше, если бы интернет работал бы бы побыстрее.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-09-09T13:28:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Сделаем все возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день сделала заявку на дебетовую карту. Привезли карту быстро сотрудник вежливый помог все оформить все понятно объяснил. Надеюсь на приятное выгодное сотрудничество для... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка