Помогли разобраться с накопительным счетом
09.09.2026 в 10:01 часов через личный кабинет в интернет-банке Совкомбанка я обратилась в чат с вопросом по моему накопительному счету, который открыла и пополнила вчера. С ботом в чате не разобралась и поэтому попросила бота подключить оператора. После написания слова "оператор" бот сразу подключил оператора и уже в 10:02 к разговору поключилась С-ва Анна. Понравилось, что в чате сразу переключают на оператора и оператор тоже тут же, без ожиданий, подключается. Анна рассказала, когда фиксируется остаток по накопительному счету, с какой даты начинается начисление процентов по счету, какая процентная ставка по моему счету, на какую сумму этот процент начисляется и в течение какого срока будет такой процент у меня. Также разъяснила по поводу отслеживания начислений. Понравилось, что Анна подробно отвечала на мои вопросы и после общения с ней я получила ответы на все свои вопросы и даже больше информации чем ожидала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Перевод баллов
Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро...
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Вклад Копилка
Обратился в чат бот Совкомбанка с вопросом о начислении процентов по вкладу Копилка. Проценты по вкладу очень выгодные 15,5%. Но т.к. в течении двух месяцев пополнял и снимал...
Предложение по повышенной ставке к накопительному счету
07.09.2026 обратилась в службу поддержки по вопросу поступившего мне предложения по повышенной ставке к накопительному счету поступившему сегодня. Спасибо оператору Нине,которая...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Консультация в приложении банка
Обращалась по промо-ставке на Копилку, с ботом не могла прояснить условия действия, ставку и сроки действия промо-ставки. Оператор подключился после второй просьбы о человеке...