Помощь в открытии накопительного счета и детальная консультация

13.09.2026 22:15
106
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность оператору Максиму за развернутую и понятную консультацию, которая помогла мне разобраться в нюансах накопительного счета. 01.09.2026г. в 13:10 я обратилась в чат интернет-банка по карте «МТС Деньги», чтобы узнать полные условия открытия и правила начисления процентов по накопительному счету «Кешбокс». Меня интересовало, когда именно будут начислены проценты, если открыть счет в тот же день, то есть 01 сентября. В диалог со мной вступил оператор Максим. Он подробно расписал тарифную сетку в зависимости от выполнения условий по покупкам: от базовых 9% до максимальных 14% при совершении покупок пять и более дней подряд. Благодаря его четкому ответу я смогла уточнить для себя важный нюанс. Я спросила: если я сделаю покупку на 350 рублей сегодня, то завтра ставка будет только 10%, а не максимальные 14%, и будет ли ставка обнуляться до 9% в начале каждого календарного месяца? Максим подтвердил мои выводы и ответил, что с начала нового месяца расчет действительно начнется заново с 9%. Эта информация была для меня важной. Очень порадовало, что сотрудник не просто скопировал шаблонный текст, а помог разобраться в деталях и предупредил о правилах «обнуления» ставки в начале каждого месяца.

В этот же день, 01 сентября, я открыла накопительный счет «Кешбокс». Сейчас я уже успешно дошла до максимальной ставки в 14%, строго выполняя все правила, которые мне озвучил Максим. Спасибо за качественную поддержку и отличный сервис!

МТС Банк
МТС Банк
2026-09-14T08:20:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее... Читать полностью

13.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка