А оно мне надо?

Стал клиентом АБ поневоле. Директор позволил себя убедить, что зарплатный проект от АБ - лучшее предложение на рынке банковских услуг. В результате все сотрудники получили указание отправиться в офис АБ и получить зарплатные карты. Ладно, "беру под козырек"... Вечером получаю SMS: "Вам подключен интернет-банк Альфа-Клик, пароль такой-то, действителен до такого-то числа. За логином обращайтесь по телефону 8-800-...". Удивился, я ведь еще не клиент АБ, а уже такая "забота"... Утро, офис АБ, обращаюсь к клерку - мол, так и так, я такой-то, компания такая-то, мне нужно получить зарплатную карту. Ответ, опять же, удивил: "Пожалуйста, вот Ваша карта. Но чтобы ее получить, Вы должны подписать заявление о том, что поручаете АБ закрыть все Ваши счета в Северной Казне и перевести все средства на новый карточный счет в АБ. Кроме того, мы Вам подключим услугу интернет-информирования о движении средств по счету. Первый месяц - бесплатно, а потом будете платить. И заявление на подключение интернет-банка тоже лучше подписать сейчас же. И хотя он у нас пока еще не работает, но скоро будет. Естественно, услуга платная". Спрашиваю, с какого перепуга я должен это делать? Внятного ответа, как понимаете, я не дождался. Клерк, ссылаясь на какие-то внутренние инструкции, доверительно мне сообщила, что Северная Казна закрывается буквально в ближайшие недели и мне все равно придется куда-то переводить деньги, так что лучше это сделать сразу, здесь и сейчас. Естественно, на свой новый счет в АБ. Несколько часов ушло на то, чтобы по телефону "отловить" менеджера АБ - куратора этого зарплатного проекта, но усилия не пропали даром. Вечером, когда я повторно явился в офис АБ, карточку мне все-таки выдали безо всяких условий. Но и без извинений тоже. Забавно, но мои имя и фамилия на карте почему-то оказались написаны латиницей не так, как это обычно делается. Видимо, у АБ свои правила транслитерации. Утром получаю SMS-уведомление о подключенной услуге Альфа-Чек, хотя я не подписывал заранее подготовленное клерком заявление, т.е не заказывал эту услугу. Вот и думаю, пойду ли я еще хоть раз в офис АБ или нет? Разве что - к банкомату... Кстати, о банкоматах АБ в Екатеринбурге. Если думаете, что широкая сеть банкоматов крутого столичного банка готова выполнить любое Ваше желание в любое время дня и ночи, то ошибаетесь. Своих банкоматов в Екатеринбурге у АБ не так уж и много (сравниваю с Северной Казной или другими местными банками), а работает в лучшем случае только каждый второй. То нет денег, то бумага кончилась (нет возможности напечатать чек - значит, нет возможности принять или выдать наличку), то просто - "на техобслуживании". Иногда - несколько недель. Без комментариев... Далее. Для снятия налички без комиссии клиент Северной Казны мог воспользоваться банкоматом почти любого местного банка (Северная Казна "дружила" с большинством). Теперь ситуация другая - АБ не имеет партнерских отношений ни с кем, т.е. нужно или платить комиссию, или искать "родной" банкомат - см. предыдущий абзац. С учетом того, что банкоматы Северной Казны планомерно выводятся из эксплуатации, становится как-то неуютно. Я уж не говорю об "обилии" услуг, доступных в банкомате АБ - получить или положить наличку и узнать состояние счета (ПЛАТНО! Ну не бред ли?). Все. Этого клиенту достаточно. Ну чем не забота о клиенте? Однажды срочно потребовалось снять наличные (сумма крупная, поэтому комиссию платить очень не хотелось) - несколько часов мотался по городу, искал работающий банкомат. Не выдержал, позвонил на горячую линию АБ - дайте адрес хотя бы одного реально работающего банкомата! Парнишка в колл-центре старался как мог - выяснил и продиктовал мне нужные сведения. Вот только откуда ему в Москве знать, что банкоматы, о которых он мне рассказал, расположены в диаметрально противоположной части Екатеринбурга? И еще одна деталь. Почему-то чеки, которые печают баркоматы АБ, через пару недель выцветают напрочь, ничего не разобрать. Кризис, на чернилах экономим? ...В голове как заноза засела мысль - а оно мне надо, такое счастье - быть клиентом АБ?