Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень понравилось, тут же в чате предложения предоставлена вся необходимая информация, которая в вежливой форме всё объясняет. Возможные причины блокировки, как исправить ситуацию или закрыть счёт. Операторы отвечали относительно быстро (очень много заявок сказал мне оператор и извинился). Немного напрягло отправлять селфи с паспортом, за то договор о расторжении сотрудничества максимально простой и удобный при заполнении, только распечатать надо. Меньше суток потребовалось, что бы всё сделать в ОНЛАЙН ЧАТЕ БАНКА. Никаких переписок по почте и прочее. Сказали, что в течение 7 дней деньги переведут на указанный мной счёт в другом банке. БЛАГОДАРЮ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...
Быстрое решение всех вопросов
Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до...
Что относится к категории кафе, бары и рестораны
В предложенных категориях кэшбэка при оплате по карте Пэй на сентябрь была доступна категория 7 % на кафе, бары и рестораны. Я ее выбрала, потому что она актуальна для меня...