Помощь с вкладом

15.09.2026 10:33
106
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.03.26 ошибочно открыл вклад в Вайлдбериз банке, самостоятельно не нашёл инструкции как его закрыть. Обратился в чат поддержки с вопросом по закрытию вклада, описал ситуацию и попросил помощи. Оператор Екатерина в написала мне подробную инструкцию и алгоритм действий. Весь процесс закрытия занял менее 5 минут, в личном кабинете вклад более не отображался. Спасибо за оперативную помощь и поддержку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-16T16:50:43+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-09-15T11:19:05+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,45
средняя оценка
40.9%
решено проблем
12 745
отзыва
12 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка

Сравнение накоплений

Оценка 5

16 сентября 2026 года в 10:33 обратилась в чат ВБ Банка, чтобы разобраться, чем отличается начисление процентов на деньги в ВБ Кошельке от отдельного накопительного счёта... Читать полностью

16.09.2026

Обьяснили где посмотреть проценты

Оценка 5

У меня открыт накопительный счёт в WB Кошельке, но я не мог найти, где посмотреть накопленные проценты. В приложении видел только сам счёт, а сумму начислений — нет. Решил уточнить... Читать полностью

15.09.2026

Оператор помог с открытием вклада

Оценка 5

10 сентября увидел информацию ,что сегодня последний день когда банк предлагает выгодную ставку по вкладу ,но вот незадача - деньги у меня должны появится только через пару дней... Читать полностью

13.09.2026

Решили вопрос с бонусами за 20 минут - всё работает четко

Оценка 5

Уже несколько лет активно покупаю на Wildberries, а картой WB Банка пользуюсь с января этого года. 8 сентября 2026 года столкнулся с небольшой технической заминкой: бонусы (ягодки... Читать полностью

12.09.2026

Хороший банк и грамотные и компетентные консультации.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка не очень давно, примерно пол года. Пока мне всё нравится. Регистрацию прошел онлайн, никуда ходить не надо было. Заказал пластиковую карту, она... Читать полностью

11.09.2026

Все объяснили по условиям открытия вклада

Оценка 5

Обращался на горячую линию 10 сентября по вопросу открытия вклада первого в банке, мне ответил сотрудник Марина. Меня привлекли ставки по вкладам в банке,по сравнению с остальными... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по вкладам

Оценка 5

12.08.26 в 12.04 я обратился в чат банка с вопросом по вкладу, а именно меня интересовал момент, если я 12.08.26 нажму кнопку в приложении об открытии вклада, будет ли... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка