Обслуживание в банке
Недавно открыла счёт в Точка Банк по рекомендации. Как у молодого предпринимателя у меня возникает много вопросов, в которых хочу разобраться сама. В чате с банком в этом всегда помогают, причем максимально оперативно. Например, 14 сентября написала в чат с двумя вопросами: один про страховые взносы, второй про налоги.
В течение минуты подключился Андрей и взял время, чтобы подготовить ответ.
Андрей вернулся в обозначенное время и подробно рассказал про страховые взносы, сумму взносов и как их оплачивать.
Также Андрей подробно рассказал, как копить на налоги, посоветовал использовать сервис Копилка (сразу подключила), так как она входит в мой тариф Онлайн-бухгалтерии. Оказывается, копилка будет собирать деньги на налоги с каждого поступления, что максимально удобно для расчетов.
Также Андрей скинул инструкцию, как именно подключить Копилку. По инструкции получилось тут же подключить ее, и теперь она будет копить на уплату налогов сама.
Весь диалог занял буквально 10 минут. Спасибо Андрею за оперативность.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса
На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать...
Задолженность перед налоговой
В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. В августе пришёл акт камеральной проверки, где говорилось, что налог не был уплачен в срок. В поддержке подготовили ходатайство для...
Отзыв о Точка банке
Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту...
Онлайн-бухгалтерия
Больше трёх лет открыт счёт в Точка Банке для ведения бизнеса по ИП. Использую также их сервис Онлайн-бухгалтерия, который помогает с отчетностью для налоговой. И всегда можно...
Отзыв по банку Точка
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Точка Банка. Я работаю с этим банком уже несколько лет, очень нравится, что могу написать с любым вопросом и...
ФН и ОФД
У меня открыт счёт в Точка Банке, я ИП. Также приобретала в Точке онлайн-кассу 2в1 со встроенным эквайрингом. К ним сразу же приобрела ФН и ОФД. В один из дней, мне на почту...
Заказ выписки
2 сентября я написала в чат интернет-банка нужно было бы Выписка по расчетному счету за конкретный период и обязательно с печатью банка. Мне ответила оператор Елена и сразу взяла...