Впервые 15.09.2026 покупал с карты Озон банка с кэшбэком по категории Дом ремонт, при выборе категории было сказано что нужно купить по карте Озон вне маркетплейса, что я и сделал. На кассе рассчитался картой Озон по QR-коду. Уже после оплаты увидел что категория подходит, но начисление кэшбэка не будет, т.к. использовал QR-код а не физическую карту. Написал в поддержку, сначала мне пояснили что где-то глубоко в правилах есть пункт про то что оплата по СБП и QR не начисляется, потом повторили что это написано и в каких-то частых вопросах, куда я конечно же не попадал перед покупкой. Потом ушли подумать и на следующий день вернулись с решением начислить кэшбэк в качестве исключения для первого раза и посоветовали впреть следить за типом оплаты. Я доволен решением, теперь буду пристальнее следить за вариантом оплаты в этом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Благодарность
Здравствуйте, сегодня т.е. 03.09 2026 зашла в приложение озон банка и увидела что списали деньги за оповещение смс по операциям.... Сразу же написала в службу поддержки,объяснив...
Поступление денег на карту
29.08.2026 покупала строй материалы, расплачивалась картой Озон, при доставке лист гипсокартона был поврежден, оформила возврат. Деньги не пришли на карту я запереживала...
Снятие наличных без комиссии
Обратился с жалобой о списании компенсации за снятие наличных. Бот перевёл на оператора где я указал что 16.08.2026г. При снятии наличных было списано 190₽ но при этом банк...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...
Спасли студента в вечерний час!
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon Банка и лично сотруднице Карине за то, что спасли меня в вечерний час! Сегодня, 1 сентября, я оказалась в очень неприятной...
Быстрое решение вопроса
Случайно заметила в личном кабинете странные списания в размере 99 рублей. Открыла историю списаний, оказалось, что это списания за смс сообщения. Сообщениями не пользуюсь, даже не...