Никогда не обращайтесь в "Альфа-банк"!!!

В апреле 2026 года обратилас (хотя там указано, что фактисеский остаток может отличаться)ь в отделение банка с целью разместить ден.средства на срочном вкладе, объяснив, что длительные сроки не рассматриваю, коплю на образование детей и помощь маме. Узнав сумму, две дамы-менеджеры отвели меня в переговорную комнату и более часа убежлали, что необходимо открыть комбинированую программу сроком до 5 лет и инвестиционный пакет, якобы инвестиции дают ГАРАНТИРОВАННЫЙ доход 20% годовых. Программу инвестиций можно закрыть через квартал и никаких рисков! Мадамы эти, собрав личную информацию обо мне (куча всяких анкет и соглашений, столько даже ГРУ обо мне не знает), наприсылали на подпись электронные договора - "филькину грамоту" (ни одного не дали на руки, и ни в одном вы не найдёте указания годового процента).

Где был мой разум в этот момент?!

Выждав этот квартал и с тихим ужасом наблюдая, как каждый день инвестиционный портфель дешевеет на тысячу рублей (хотя в приложении указано, что фактический баланс средств может отличаться), я увидела, что внесённые мной деньги уменьшились более чем на 90.000 (на 20.000 подешевел портфель акций и более 70.000 удержали комиссию за распоряжение портфелем). Зато банк гордо начислил "доход" по акциям в 69.000 рублей, т.е. я потеряла больше, чем получила. А если принять во внимание, что упущенная выгода (если б я открыла вклад на этот срок) составила около 100.000, то я оказалась в полном "пролёте"...

Когда я пришла в отделение банка с вопросом: "Как я потеряла деньги, если вы обещали 20% годовых? И как мне дальше быть?", - была встречена крайне недружелюбно. Мне сказали: "А мы говорили про высокий входной процент - сумма у вас большая, и потому процент большой. И вообще, рынок просел, летом это нормально. И ситуация с бензином". Я была не просто в шоке, а в @хере от такого. Процент за продажу портфеля, банк, кстати, снимает в размере 1%. Прождав ещё месяц и убедившись, что управляющий моим портфелем строго придерживается политики покупать самые убыточные акции, закрыла портфель, банк снял ещё более 20.000 за продажу.

Ещё была крайне неприятная ситуация, когда с текущего счёта банк списал без моего ведома, без акцепта за мошенническую подписку smspoisk 1999 руб., операцию по моему заявлению не отменили, деньги не вернули.

При консультировании по горячей линии выяснила, что "Альфа-банк" якобы никакого отношения к "Альфа-капиталу" не имеет, и началось перекладывание ответственности.

Итог моих инвестиций за 4 месяца: чистый убыток более 40.000 руб., упущенная выгода более 100.000 руб., напрочь вымотанные нервы с бесконечными разговорами с сотрудниками этой расчудесной компашки.

НИКОГДА не обращайтесь в консорциум "Альфа"! Вы будете содержать управляющего портфелем акций, получать крайне недружелюбные отпинывания, потеряете кучу времени, кучу денег и нервов!