Премиальная программа лояльности
Пришло уведомление о бесплатном подключении Озон банк Ultra. Для меня это было чем то новым и непонятным. Обратилась 16.09.26г. в чат банка с просьбой объяснить что это за программа и почему мне пришло уведомление. Сначала отвечала оператор Елена, она мне ответила не совсем по поему вопросу, я пыталась добиться от нее ответа на мой вопрос, но так и не смогла получить от нее нужной информации. Оставила я этот вопрос, не стала больше мучиться, но через, буквально, 6 минут подключилась оператор Виктория и вот она смогла предоставить всю информацию по этой программе и что мне действительно предложили бесплатно ее подключить, только правда всего на месяц попробовать. То есть операторы не оставляют человека один на один с нерешенным вопросом или проблемой, а стараются разобраться, даже если один из операторов оказался не совсем компетентным, то сразу подключается другой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Решение вопроса
В озон приложении была акция переоформить детские пособия на озон, чтобы получить 2000 баллов, сделала эту манипуляцию, но баллы пришли не сразу, написала в онлайн чат сегодня 03...
Бизнес зал
Впервые оформляла куар код в бизнес зал. Растерялась. Не понятно, в какой бизнес зал внутренний или международный подходит этот куар код. 3 сентября обратилась в поддержку в онлайн...
Спасибо Ozon Банк за хорошую работу поддержки!
Возникла проблема с оплатой услуги СМС-информирования: с меня дважды списали деньги, хотя я не ожидала повторного списания. В итоге общая сумма списаний составила 238 рублей. 31...
Владислав помог создать счёт для оплаты
Обратился в поддержку по вопросу оплаты счетов. Мне необходимо было чтобы по интересующим счетам ЖКУ приходили уведомления чтобы не пропустить платеж и не начислялись пени. Мне...
Спасибо за Озон селект
Здравствуйте, хотела поблагодарить операторов озон банка, которые очень быстро и по делу консультируют! задала свой вопрос по компенсации покупки через озон селект (доступно тем, у...
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...