рекомендую данный банк!

23.09.2026 01:12
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу выразить огромную благодарность поддержке Юмани! Недавно столкнулась с небольшой технической проблемой, и уже через несколько минут после обращения в службу поддержки мне ответил очень компетентный и вежливый специалист.
Он не только быстро решил мою проблему, но и дал ценные рекомендации, как избежать подобных ситуаций в будущем. Поразило, насколько оперативно и профессионально сработали ребята!
Поддержка Юмани — это действительно высший класс! Спасибо вам за вашу работу и внимание к клиентам. Продолжайте в том же духе!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-23T01:13:36+03:00
Подскажите, пожалуйста, через какой канал вы обращались в службу поддержки и когда произошла эта ситуация?

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
18.75%
решено проблем
14 213
отзыва
14 113
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помощь поддержки

Оценка 5

Помогли с оплатой подписки в приложении ВК музыка  Объяснили все доходчиво, понятно. Очень помогли. Спасибо большое за вашу поддержку которую оказывает банк 24часа. Была так же... Читать полностью

05.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Юмани чем нравится, так это тем что достаточно быстро переводят на живого оператора, по второму-третьему запросу, после чего уже решается основной запрос.  Запросил информацию об... Читать полностью

04.09.2026

Быстрая и оперативная поддержка!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки! Год назад я утерял старый номер телефона, из-за чего вообще не мог войти в свой кошелек на новом смартфоне. Думал, что... Читать полностью

01.09.2026

Проблема с приложением

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 в 10 утра примерно по МСК хотела обновить приложение на смартфоне-андроиде Vanilla, кто не знает это так с прошлого года называется официальная программа кошелек... Читать полностью

01.09.2026

Онлайн-чат

Оценка 4

Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в... Читать полностью

29.08.2026

Не срабатывал перевед

Оценка 5

Написал в чат. Что не работают переводы и хотел узнать почему а ме нужно было срочно. Так вот ответили очень быстро и вежливо объяснили что все возможности личного кабинета и... Читать полностью

27.08.2026

Сбой в приложении

Оценка 5

В моем кошельке был сбой не заходил в него почти 2 дня не мог не сделать перевод , посмотреть баланс , узнать пришли ли деньги или нет. Нечего не мог сделать вообще. Но после того... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка