Озон банк …
Банк ограничил Операции , так как какие-то транзакции показались ему подозрительнми. ОК! заблокировали карту , операции, запросили документы. Все документы, что банк изначально запрашивал были предоставлены, да не сразу , через 14 дней, но сразу я и немог! так как лечился. документы или срок не устроили их, нет чтобы сразу расторгнуть договор. озон банк начал придумывать , еще испытания я скидываю документы , они мне скиньте документы... раз 5-7 я отправлял свои документы , чтобы они просто приняли их к рассмотрению. Не сколько раз задавал вопросы , качаемо транзакций по которым были вопросы , но ни одного ответа!! чат с оператором закрывают мгновенно как только оператор подключается , и снова это сообщение:" Обнаружили подозрительную активность на вашем счёте и временно ограничили оплату картой, переводы и снятие наличных.скиньте документы" я не пойму , если у меня ВСЁ так подозрительно почему бы сразу не сказать это? Зачем надо придумывать скинь справку о доходах , после скинь информацию о себе из интернате??? ПО ИТОГУ: приняли документы к рассмотрению, вернемся через час (это было в 6 вечера). В час ночи ответили , закрывай счет... 🤦🏽♂️ Честно сказать , был бы любой другой банк я бы вообщем не пытался ничего сделать , НО ОЗОН БАНК удобный банк , тем более я очень часто покупаю на маркетплэйсе озон, а с их картой цена значительно ниже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Помощь службы поддержки
Благодарю операторов поддержи OZON банка, что оперативно решили мою проблему. По одной из операция я не могла самостоятельно выгрузись платежное поручение, в приложении выходил...
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Ozon Ultra
Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...