Обман на сайте и в офисе

Добрый денечек, господа. Попытался завести роман с данным банком, а точнее, оформить карту "Путешественника" ВТБ 24. Заполнил онлайн-заявку. На следующий день со мной связались представители банка, потратил на них 20 минут для дозаполнения анкеты, сообщил офис, в который мне удобно подъехать (на проспекте Мира). По телефону все было мило и любезно. Уточнил несколько раз - соответствует ли информация по документам, которые необходимо предоставить в банк для рассмотрения заявки (вот [url=http://www.vtb24.ru/personal/cards/credit/travel/]ссылка [/url]), в которой сказано, что обязательно надо предоставить паспорт и один из следующих документов на усмотрение, соответствует ли уровень дохода и т.д. Указал все телефоны для связи (домашние, рабочие и т.д.). И вот настает волнующий момент: сегодня, то бишь 8 июля взял из данного перечня Паспорт, загранпаспорт, ПТС и Свидетельство и регистрации на 2 (две машины) 2008 года выпуска и помчался в отделение на Проспекте Мира. В очереди прождал недолго. И вот приглашение к окошку 4. Менеджер молодой человек. - Здравствуйте, проходите, давайте документы! Выдаю все документы, а мне. - СТОП, ГОСПОДИН, без документов о доходе я принимать ничего не буду! Я говорю, - Здрасти, уважаемый, а информация на сайте и телефонные переговоры с менеджерами по телефону? Он в ответ. - Не волнует. Вам дадут отказ в карте с лимитом на 150 000, если нет справки о доходах... Я второй раз. - А информация на сайте? А документы на две машины 2008 года выпуска? А загран паспорт? Он. - Ну, как хотите, я вас предупредил, дело ваше... Говорю. - Брат, заполняй, передавай на рассмотрение... Он упертый оказался... заполнял, уговаривая и убеждая, что кредита не дадут, в результате после заполнения он сообщил, что ВСЕ НА ЧТО МОГУ РАССЧИТЫВАТЬ - ЭТО 50 000 рублей. Я ему вопрос. - Это что решение банка? Он. - Нет, программа показывает данный лимит, потому что нет справки о доходах. Я ему. - А телефон моей работы? Можете связаться с бухгалтерией! Он. - Нет, это не рассматривается... Ну, тут я совсем разозлился, подумав про себя, - может это к лучшему... лучше не играть с ВТБ в кредитные карты. Не хочет банк клиентов, ну и не надо. ИТАК, ВОПРОС! Почему информация на сайте не соответствует реальному положению дел? Почему сотрудники офиса, которые принимают документы, в одностороннем порядке принимают решения, которые противоречат информации на официальном сайте?.. Почему банк вводит в заблуждение? ЖДУ ОТВЕТА, хотя после всего этого, а точнее потраченного времени около 40 минут мне не хочется больше иметь данный банк в качестве партнера. ЖЕЛАЮ ЕМУ УСПЕХОВ, а мне счастье, что не связал с ним свои отношения.