По-моему, классный банк

Прочитал я отзывы о ТКС и решил тоже высказать свое мнение. Сам я картой ТКС пользуюсь с мая 2008 года. За это время весь кредитный лимит обернул уже пару раз. Благодаря чему и заработал на два полета Скай Экспрессом. Правда, один полет уже сгорел - но это мои проблемы, я в общем-то сам виноват, и банк тут ни при чем... Теперь, собственно о банке. Больше всего умиляют (хотя нет, добивают - более правильное слово) сообщения в этом форуме многих людей - типа: я банку не плачу уже три месяца, а они, гады, смеют мне по ночам звонить. Возникает только один вопрос: те, кто это писал - они нормальные люди или нет? Вы что, перепутали ТКС с Международным валютным фондом? Люди, запомните, не платить банку могут только африканские страны. Весь мир дает Африке деньги в кредит. Затем в начале каждого года Африка объявляет, что заплатить проценты и тело кредита она не может. После этого каждый год в июле собираются лидеры стран "большой восьмерки", списывают Африке старый кредит и дают новый. И так будет всегда... А вы что? Не избрали еще президентом какой-нибудь африканской страны? Нет - тогда извольте на почту или к терминалу отдать банку часть денежек... И кстати, по поводу денежек. Насколько я понимаю, кредитные лимиты у ТКС не очень большие. У меня, например, 40 тысяч рублей. Даже когда я его тратил полностью, то ежемесячный платеж у меня был где-то 2,5 тысячи рублей... Народ, ну что - не можем 2500 рублей в месяц заработать? Никто же не заставляет вас сразу 40 штук отдавать. Пусть капают проценты, пусть висит долг - но тогда и банк звонить по ночам не будет... И еще хотел сказать насчет как раз кредитных лимитов. Тут также многие возмущаются - дескать, мы потратили 15 минут на заполнение анкеты, а нам через пару месяцев прислали карту на 10-15 тысяч рублей... Ребята, правильно один в отзывах ниже написал - кредитная карта - это не автокредит и не ипотека. Вы не можете с ее помощью пойти в агентство недвижимости и купить квартиру. или в автосалон за автомобилем... Ну по крайней мере, кредитки с такими суммами лимита банки по почте уж точно не рассылают... Массовая кредитка - это просто ощущение того, что у вас всегда есть деньги на какую-нибудь фигню. Главное - чтобы точка обслуживала MasterCard. Это, например, пришли вы в "Ашан" (где кредитки не принимают, кроме "своих"), накупили всякой фигни тысяч на пять, расплатились на кассе, а на парковке встретили одноклассницу, о которой в юношестве грезили по ночам... И оказалось, что она сейчас не замужем, да и вообще ей нефиг делать и она с удовольствием с вами бы сейчас поужинала. Но вот беда - вы только что истратили всю наличность, а домой ехать за деньгами - далеко. И вот тут карта как раз и придет на помощь. Как уже говорилось, главное, чтобы на двери кафешки висел стикер MasterCard. Ну а дальше уже все зависит от вас. Может и юношеские мечты наконец-то сбудутся... :) Ну да ладно. Заканчиваю... За время пользования картой ТКС я ни разу не просрочил платеж. Поэтому СБ банка мне ни разу не звонила. Помимо ТКС я еще пользуюсь картами Сити и ЮниКредита. ТКС на порядок лучше. Всегда можно дозвониться, всегда компетентные менеджеры ответят на все вопросы. А с оплатой долга вообще никаких проблем. Для тех кто не знает - вы попробуйте внести платеж в ЮниКредите: то банкомат не работает, то он работает только на выдачу наличных. А в отделениях очереди еще хуже, чем в Сбербанке. Я один раз час двадцать отстоял, чтобы отдать банку деньги... Да и часы работы отделений Юника - многие вообще до 17.00 работают. Они, прошу прощения, для кого работают - для безработных что ли? Большинство нормальных людей в 17.00 еще на работе и отпрашиваться в банк не всегда с руки. Хотя, как-то позвонил в ТКС и попросил увеличить мне кредитный лимит. Обещали подумать. Прошло вот три месяца - либо все еще думают, либо не увеличили... Конечно, может когда я просрочу платеж и познакомлюсь с СБ банка - то и изменю свое мнение о ТКС... Но пока все отлично! Так держать, Олег Тиньков! [b]От администратора: [/b] Просьба привести примеры вопросов, которые задавали при обращении в колл-центр банка. [b]Komar111: [/b] По поводу примеров вопросов в колл-центр ТКС... Если честно, звоню туда не часто. А это как раз и свидетельствует о том, что банк нормальный, так как у клиента не возникает к нему вопросов. Последний раз обращался в марте - просил изменить домашний адрес и номер телефона. Но именно что нравится - быстро дозванивается. Не нужно слушать металлические голоса, типа - нажмите 1, потом нажмите 2, потом подождите 20 минут, а теперь прослушайте инфу о нашем новом продукте. Кстати, опять же если сравнить с Юником - как-то туда звонил - "извините, все операторы заняты, мы ответим вам в течение 20 минут". Охренеть - за 20 минут у меня ухо отсохнет слушать их заверения про то, как мой звонок очень важен для них... А как-то раз попытался в Юнике узнать, сколько я им должен и когда крайний срок погашения минимального платежа. Так система попросила меня ввести какой-то код. Я понятия не имею что за код. Потом оказалось, что этот код я должен получить в банке. То есть надо снова идти в отделение, просить код, а потом звонить. Ну вообще гемор. Из конкретных вопросов как-то спрашивал в ТКС про то, почему я погасил кредит, даже немного лишнего внес, а в следующем месяце опять какие-то копейки должен. Все объяснили, даже разжевали - что от времени выписки до момента зачисления денег прошло какое-то время - и это время, я соответственно считался должником, то есть проценты капали. Вот они и списались. Но повторяю, это вообще какие-то копейки были. Причем, девушка все это объясняла мне раза три, пока я наконец-то понял в чем дело. Еще в ТКС нравится сам формат смс - там есть все, сколько должен, когда гасить, какой мин платеж. Когда заплатишь - присылают смс, какой долг остался и сколько денег сейчас на счете. Например, в Сити такого нет. Там просто приходит смс - что платеж такой-то получен. А сколько еще остался должен - надо либо в банкомете узнавать, либо по телефону.